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酒店员工述廉述职报告

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酒店员工述廉述职报告(6 篇) 酒店员工述廉述职报告 篇 1 回顾即将过去的一年,我始终坚守着“对员工负责、对客人负责的、对上级负责”的管理理念,为员工制造一个公开、公正、公正、的工作气氛,有明确的工作目标和方向,做好每一项接待任务,努力争取完成营收指标,发扬主动向上、和谐、共进的团队精神。我自 xx 年 8 月开头担当餐饮部经理,第一个月,主要通过每天两个小时的会议了解、沟通各小部门存在的问题和急待解决的问题。作为部门管理者,始终坚守着公正、公正、人性化管理的原则,对员工“深疼厚爱,狠抓严管”,但在努力做好工作的过程中总有一些不应当消逝的工作疏漏,下面我将用详细数据和大事回顾 xx 年的工作。 一、营收及本钱掌握 1、营收总体状况 xx 年餐饮部自营收入考核指标为 766 万(不含房包早和销售收入),综合销售预算为 1192.06 万,截止到 12 月 6 日实际完成1071.24 万。完成考核指标的 89.86%。相差额为 120.82 万,估量 xx年剩余收入 65 万,完成总预算的 95.31%,其中,10 月 18 日收入15.48 万,创酒店开业以来日收入最高;2 月份、8 月份、10 月份、11 月份均超出二次预算完成考核指标。 中餐收入,散客和会议的收入有明显的削减,是整体收入削减的主要缘由,散客主要在上半年菜品的调整上,未起到明显的改变,收入为 30.12 万,下半年,针对菜品进行了大幅度的调整,截止到12 月 6 日,中餐收入为 49.31 万,经过对整体菜品的调整后仅 5 个月超过了上半年收入 19.19 万,取得了明显的成效。 西餐考核指标为 261.06 万,截止到 12 月 6 日实际完成 263.13万。西餐完成预算的 100.8%。 从营收状况分析,西餐厅的全年客源与预算状况基本相符,除了大堂吧(截止到 12 月 6 日)完成 11.51 万,预算为 18 万,房包早、散客、送餐均能完成全年预算指标。 2、本钱费用的掌握 从婚宴上,进行调整本钱,部门协作选购部直接从市场选购婚宴用的加吉鱼、多宝鱼等,大大降低了本钱。另外,在调整了厨师班子后,要求厨师长做到尽职尽责,从初加工、制作过程、到出品层层把关,保证出品质量。中、西厨将菜品制作时间进行严格登记,尤其是西餐自助冷菜。每个环节由厨师长统一监督管理,落实到责任人,并做好各项记录。 二、团队建设 明确部门工作目标,使每一名员工都能知道我们要做什么、怎么做、到达什么效果,保证部门的信息流畅,资源共享。 “对员...

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