酒店员工述廉述职报告(6 篇) 酒店员工述廉述职报告 篇 1 回顾即将过去的一年,我始终坚守着“对员工负责、对客人负责的、对上级负责”的管理理念,为员工制造一个公开、公正、公正、的工作气氛,有明确的工作目标和方向,做好每一项接待任务,努力争取完成营收指标,发扬主动向上、和谐、共进的团队精神
我自 xx 年 8 月开头担当餐饮部经理,第一个月,主要通过每天两个小时的会议了解、沟通各小部门存在的问题和急待解决的问题
作为部门管理者,始终坚守着公正、公正、人性化管理的原则,对员工“深疼厚爱,狠抓严管”,但在努力做好工作的过程中总有一些不应当消逝的工作疏漏,下面我将用详细数据和大事回顾 xx 年的工作
一、营收及本钱掌握 1、营收总体状况 xx 年餐饮部自营收入考核指标为 766 万(不含房包早和销售收入),综合销售预算为 1192
06 万,截止到 12 月 6 日实际完成1071
完成考核指标的 89
相差额为 120
82 万,估量 xx年剩余收入 65 万,完成总预算的 95
31%,其中,10 月 18 日收入15
48 万,创酒店开业以来日收入最高;2 月份、8 月份、10 月份、11 月份均超出二次预算完成考核指标
中餐收入,散客和会议的收入有明显的削减,是整体收入削减的主要缘由,散客主要在上半年菜品的调整上,未起到明显的改变,收入为 30
12 万,下半年,针对菜品进行了大幅度的调整,截止到12 月 6 日,中餐收入为 49
31 万,经过对整体菜品的调整后仅 5 个月超过了上半年收入 19
19 万,取得了明显的成效
西餐考核指标为 261
06 万,截止到 12 月 6 日实际完成 263
西餐完成预算的 100
从营收状况分析,西餐厅的全年客源与预算状况基本相符,除了大堂吧(截止到 12 月 6 日)完成 11