酒店给客户的道歉信 7 篇 酒店给客户的愧疚信 7 篇 在我们平凡的日常里，愧疚信的使用越来越广泛，愧疚信都有实事求是，简明扼要的特点。写起愧疚信来就毫无头绪？以下是我收集整理的酒店给客户的愧疚信，希望对大家有所关怀。 酒店给客户的愧疚信 1 敬重的孙女士： 您好! 首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对 5 月 10 日早上发生的事情感到万分地愧疚!此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您严厉 地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位，使您有了特别不欢乐的入住经受，我恳切地希望您信任，我们确定不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也希望在您方便的时候，再次入住我们酒店，我特别希望能当面对您表达歉意。 此致，敬礼!祝您身体健康!万事如意! 前厅部 20xx 年 5 月 10 日 酒店给客户的愧疚信 2 敬重的顾客： 您好! 4 月 3 日我知悉飞机城论坛上您发的帖子，随即紧急召开了总经理睬议， 成立调查小组，对整个事件进行了具体的调查。发生这样不欢乐的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批判，我会作为警示永久牢记。我的员工犯错，更是领导者的错,因为是我没有教育好他们!没有让他们深刻明白“顾客是上帝，是我们的衣食父母，顾客的满意是我们服务的宗旨”!事情已经发生了，我知道再多的解释都是无用的，我们绝不躲避。对于全部的相关责任人酒店已经做了批判教育、留岗查看和经济惩处。对您及您的家人造成的损害，我再次表示真诚的歉意，请您谅解!今后我们确定会用万分的责任心对待工作，严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于员工素养教育培训及专业学问培训的工作。请关注我们的转变吧! 在此，也深深的感谢全部关注此事的伴侣们!其实，在我得知此次事件以后，除了感到无比惭愧和歉意以外，更多的是感动，感谢您们始终对于汇川寄予的厚望!汇川由西服店转行为西餐厅，历经 20xx 年的风风雨雨，伴随了一代孩子们，共同成长起来，我们早已经是熟识的一家人，因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。您的批判，是希望汇川能够做得更好!步伐走得更稳!孩子在成长的过程中，难免会摔跤，会犯错，这时家长确定会扶一把，悉心教育他。现今的汇川，突然由一个小店进展成为大店，以我的阅历来说照旧还很浅薄，新酒店就像一个刚开始起步的孩子，需...
