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酒店行李寄存制度

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行李寄存制度1.了解客人寄存物品的情况,若发现有不易管理或易碎、易燃的物品,应向客人解释或建议客人同有关部门联系;2.寄存前向客人报行李件数,并做简单检查,发现有破损应及时向客人说明;3.在行李卡上填写日期、经手人、行李件数、编号、提取时间,并记下客人的房号,将行李卡下联撒下交给客人保管届时凭行李卡下联提取;4.对易碎物品应挂上“小心轻放”的标志,把行李卡上联和编号牌挂在行李明显的地方,并集中在行李房内。

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