酒店赔礼信 英文 酒店愧疚信 英文 酒店致歉信范文【一】 敬重的王总： 欢送您入住 XX 大酒店，您的到来令酒店全体员工倍感荣幸! 您始终是酒店的贵宾，对您的接待和效劳酒店都力求做到最好，期望能给您每次的入住都留下一个奇异的回忆。对于此次遗忘给您配送早餐券的事情，我们万分愧疚。给您这样的贵宾带来如此大的不便，是酒店效劳工作的不细致，感谢您对我们的批判指正，使我们改进以便连续为您供应更完善的效劳。 XX 酒店是省内知名的五星级酒店，并荣获了中国饭店业的最高奖项"金星奖'，遍布全国的连锁店，使您在哪里都有 XX 人的效劳陪伴身边。 能为您这样尊贵的客人供应效劳是我们的无上荣耀，您的舒心是我们最大的工作目标! 酒店已经加强员工对 VIP 客人的认知工作，以后您到西餐厅用餐时，只要报上您的名字，效劳员就会领您到预留好的座位用餐。如有任何效劳需求，请您随时联系大堂副理(内线：25)，我们随时恭候您的叮嘱! 祝您及家人： 身体安康 万事如意 XX 酒店 二 OXX 年九月二日 酒店给客户的致歉信【二】 敬重的顾客： 您好! 4 月 3 日我知悉飞机城论坛上您发的帖子，随即紧急召开了总经理睬议， 成立调查小组，对整个大事进展了具体的调查。发生这样不欢快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批判，我会作为警示永久牢记。我的员工犯错，更是领导者的错,由于是我没有教育好他们! 没有让他们深刻明白"顾客是上帝，是我们的衣食父母，顾客的满足是我们效劳的宗旨'! 事情已经发生了，我知道再多的解释都是无用的，我们绝不躲避。 对于全部的相关责任人酒店已经做了批判教育、留岗查看和经济惩处。对您及您的家人造成的损害，我再次表示真诚的歉意，请您谅解! 今后我们确定会用万分的责任心对待工作，严抓每一个环节!现今我们已全面开放对于员工素养教育培训及专业学问培训的工作。请关注我们的转变吧! 在此，也深深的感谢全部关注此事的'伴侣们! 其实，在我得知此次大事以后，除了感到无比惭愧和歉意以外，更多的是感动，感谢您们始终对于汇川寄予的厚望!汇川由西服店转行为西餐厅，历经 16 年的风风雨雨，伴随了一代孩子们，共同成长起来，我们早已经是生疏的一家人，因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。 您的批判，是期望汇川能够做得更好!步伐走得更稳! 孩子在成长的过程中，难免会摔跤，会犯错，这时家长确定会扶一把，悉心教育他。现今的汇川，突然...
