第一节 营销部职能描述1. 严格执行有关国家法律，遵守有关商品质量、商品价格法令法规，积极维护消费权益。2. 熟悉市场行情，严格控管商品百标价合理，不断进行商品比价，确保所有商品标价正确。3. 根据中心的销售任务和库存结构，编制中心月度、年度销售方案、企划宣传方案以及部门费用方案。4. 与业务部及时、有效沟通，反应销售趋势，并与供给商保持良好的合作关系。5. 定期检查供给商的销售状况，即使补充、调配商品货源，杜绝卖场商品脱销、滞销现象。6. 不断推陈出新，调整出样方式，按季节或流行趋势布置卖场。7. 及时掌握销售行情，做好销售统计，提供定期分析报表，配合财务部做好结算工作。8. 带着所属人员，实行各种行之有效的方法，宣传、推销中心商品，完成总经理制定的各项方案。9. 强化根底管理工作，指导所属人员全面掌握商品进、销、调、存、退业务流程，提升业务处理能力、技能。10. 适时组织有关促销活动，加强与供给商的友好合作，共同提高业绩。11. 做好对所属人员的思想教育、业务培训及考核评估等工作。12. 合理运用人力资源，积极发现、培育后备人才。13. 积极配合其它部门的各项工作。14. 完成总经理交办的其它工作。第二节 营销部管理制度1 员工日常管理员工仪容仪表规定〔人力资源部〕1.1.1 为树立和保持中心的社会形象,进一步标准管理,特制定本规定。 仪容仪表的整体要求：洁净、得体、大方。 按中心要求统一着装。工装洁净，领带、领花、领结佩戴端正，工号牌佩戴在指定部位。工作时间内男员工着深色袜子、黑色皮鞋，皮鞋须保持光亮。女员工着肉色丝袜，保持无破损，下着黑色低帮鞋并保持洁净。不得佩戴饰物，如戒指、项链、饰花、手镯、耳环、纪念章、BP 机、 等。 员工应将头发梳理理齐。男员工头发不过后衣领，发角不过耳，不准蓄胡须和烫发；女员工淡妆上岗，不得披肩散发，烫怪异发型，留长指甲，涂指甲油，可使用清淡香水；员工确保无口臭、异味、无体味。 员工工作时间内应保持精神集中、饱满、面带微笑、表情自然、站姿端正。 员工标准站姿要求：后背挺直，下颚不要过于前伸，也不要过于抬高，视线略高于水平线，面部表情亲切、自然。双肩放松，手臂轻轻接触身体，双手位置应右手在上、左手重叠其下〔男员工交叠在身后，女员工手在身前〕。双脚呈八字型站立，双脚尖相距 10 公分，脚后跟相距 1-2 公分。身体重心应放在足尖部位，收腹、挺胸。站立时身体不允许靠柜。柜台纪律十...
