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销售助理年终工作总结 销售助理年终工作总结 一、对**公司的印象。 **公司,领导:徐领导,赵领导。同事:小于,小郑。**公司就像是一个家一样。给人家一样的温和,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。 二、工作内容 1.工作伊始,对专业学问进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。 2.前两个月,在网上查找客户,如汽车散热器,开关弹片,led 支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。 3.打电话。查找表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他们的状况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:。 4.后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。 5.还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣扬。 三、工作感想 1.对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我如今的工作就是做好领导的筛子。给他选择有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。 2.看到小于的工作状态,使我感受许多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了,文员不是简洁的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。 3.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的关怀,自己慢慢的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的学问--与同事相处的方法和主动地工作看法。也学会了主动与同事沟通,听取同事对自己的批判和建议。 四、个人收获。 这四个月的实习让我收获许多。 1.每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有责任心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。 2.对于一些敏感客户,说话要留意措辞,语气。由于我如今对公司状况不是特别清楚,加上也没有打电话的阅历。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于,领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期,谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。 3.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自己...

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