销售谈判培训 3 篇销售谈判培训篇 1 销售谈判技巧一：开场白的表达 开场白是如何大开局面的关键,良好的开始是成功的一半
这就验证了一句话：开始决定结果
A 迂回方式：一般是谈判开始不要直接设计到谈判的主题
为谈判铺垫良好的沟通氛围
巧妙的寒暄或艺术的赞美是最好的开场白，比如： 1) 今日的天气很好 2) 某女士你真魅力,女强人啊
(魅力是通用词) 通过这些放松的话题可以自然导如主题
B 直接方式：单刀直入 开门见山
直接告诉对方我来的目的、想法
让对方一听就明白
这种方式一般在时间紧迫或非常熟悉的情况应用
要具备一定心理素养，具备一定气质，甚至有骨子里的霸气
销售谈判技巧二：良好的语言技巧 商务谈判的语言技巧——成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果
1、针对性强; 2、表达方式婉转; 3、灵活应变; 4、恰当地使用无声语言
销售谈判技巧三：谈判与交涉的艺术 1、障碍之一：没有调控好自己的情绪和态度; 2、障碍之二：对对方抱着消极的感情，即不信、敌意…… 3、障碍之三：自己“固守”，忽视交涉双方的共同需求
4、障碍之四：出于面子的心理需要，对妥协和必要的让步进行抵抗
5、障碍之五：把交涉和谈判看成是一种“胜负”或“你死我活的战争”
6、以上五种障碍能够被突破和解决，是谈判和交涉成功的关键; 7、五条心理学对策…… 8、第一，控制你自身的情绪和态度，不为对方偏激的情绪…… 9、第二，让交涉对方的情绪保持冷静，消除双方之间的不信任…… 10、第三，多与交涉对方寻找共同点…… 11、第四，在交涉、谈判过程中，让对方保住面子…… 12、第五，让交涉对方理解“相互协调，相互合作”是…… 销售谈判技巧四：报价 价格虽然不是谈判的全部，但毫无疑问，有关价格的讨论依旧是谈判的主要组成部分，在任何一次商务谈判中价格的协商通常会占据 70%以上的时间，很多没有
