高校后勤效劳工作方案 高校后勤效劳工作预备 时间的脚步是无声的,它在不经意间消逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,该好好预备一下接下来的工作了!工作预备的开头要怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是我收集整理的高校后勤效劳工作预备,欢送阅读与保藏。 一、转变思想观念,提高业务水平 (一)转变思想观念 后勤人员虽然不登讲台,但他们的言行举止蕴涵着德育功能。后勤管理水平的凹凸,职工的文明程度,直接影响着同学的成长,因此后勤人员就是不登讲台的老师。后勤人员应转变那种认为后勤工作就是单纯的效劳工作的观念,树立效劳育人、管理育人的思想。加强政治理论学习,不断提高思想水平;任何时候都不能淡化效劳意识,应想教学之所想,急师生之所急;用文明的语言、热忱的看法、周到的效劳去感染效劳对象;要有甘做绿叶,勇于奉献的精神。此外,后勤人员必需抑制效劳工作低人一等的自卑思想,要充分生疏后勤工作在学校工作中的重要地位和作用。 (二)加强业务学习,提高工作水平 我校后勤人员进展业务学习的形式多种多样:请专家来校授课,关怀后勤员工提高学问水平与专业技能;请阅历丰富的员工介绍自己的阅历,特别是处理突发大事的'阅历和做法;加强员工之间的工作沟通,取人之长,补己之短,不断提高大家的业务水平。 此外,后勤部门还要改进管理方法,削减工作环节,提高工作效率,以适应师生的不同需求。如新添置的学校设备,后勤人员要先于师生把握操作技术和修理保养的方法,使后勤工作走在其他工作的前面。 二、加强制度建立,明确岗位职责 (一)实行“三个制度〞 1、首问负责制。当师生需要后勤部门供应关怀时,总务处员工都要热忱接待,仔细受理,不得推诿,不得扯皮。接待后,要准时落实,如不能马上解决的,应依据具体状况,马上通知或转达本部门负责该工程的人员,尽快进入程序效劳。假设联系不上具体负责人员,应连续上报组长、分管主任或主任,直至事情在总务处内部得到落实,首问工作才算根本完毕。假设毁灭“不知道〞、“不清楚〞、“不是我负责〞或者“去找某某人〞等推诿现象,一经查实,依据状况赐予当事人相应的处理,并欢送师生随时监视。 2、效劳承诺制, 后勤人员接到效劳恳求后应依据实际状况,按步骤进入效劳阶段,做到准时、高效、热忱、周到。效劳的时间是否准时、效劳的质量是否优良、效劳的看法是否热忱、师生是否满足是评价效劳承诺制的几项标准。 3、责任追究制。后勤...