专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX2024年标准外呼服务协议版本合同目录一览第一条:定义与术语1.1标准外呼服务1.2服务时间段1.3服务地点1.4服务对象1.5服务人员第二条:服务内容与要求2.1服务范围2.2服务质量2.3服务数量2.4服务时间2.5服务方式第三条:服务费用与支付3.1服务费用3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用调整3.5违约金第四条:服务期限与终止4.1服务期限4.2提前终止服务4.3终止后义务4.4违约责任第五条:保密条款5.1保密信息5.2保密期限5.3信息泄露后果5.4例外情况第六条:争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决6.4法律适用第七条:法律效力7.1合同生效7.2合同修改7.3合同解除7.4合同转让第八条:服务变更8.1服务变更条件8.2服务变更程序8.3服务变更费用第九条:甲方(客户)的权利与义务9.1甲方权利9.2甲方义务第十条:乙方(服务提供方)的权利与义务10.1乙方权利10.2乙方义务第十一条:丙方(合作单位)的权利与义务11.1丙方权利11.2丙方义务第十二条:不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力通知第十三条:违约责任13.1甲方违约责任13.2乙方违约责任13.3丙方违约责任第十四条:其他条款14.1合同附件14.2合同修改与补充14.3合同解除与终止14.4争议解决后续14.5法律追溯第一部分:合同如下:第一条:定义与术语1.1标准外呼服务本合同所述的标准外呼服务是指乙方根据甲方的要求,为其提供的一定时间段内的、位于甲方指定地点的、针对甲方指定对象的外呼服务。1.2服务时间段服务时间段为合同签署后的第二个工作日到合同约定的服务结束日期。1.3服务地点服务地点为甲方指定的地点。1.4服务对象服务对象为甲方提供的客户名单。1.5服务人员服务人员为乙方根据甲方要求,指派的具有相应技能和经验的外呼代表。第二条:服务内容与要求2.1服务范围服务范围包括按照甲方提供的客户名单进行外呼,推广甲方产品或服务,以及与客户进行沟通的其他相关工作。2.2服务质量2.3服务数量服务数量为甲方提供的客户名单中所列明的客户数量。2.4服务时间服务时间为工作日的正常工作时间。2.5服务方式服务方式为乙方通过电话、网络等方式与客户进行沟通。第三条:服务费用与支付3.1服务费用服务费用为人民币元整(大写:人民币玖佰玖拾玖元整),乙方应按照合同约定的服务时间段提供服务。3.2费用支付方式费用支付方式为甲方通过银行转账的方式支付给乙方。3.3费用支付时间费用支付时间为服务结束后的十个工作日内,甲方应支付服务费用。3.4费用调整如因不可抗力等因素导致服务时间、服务数量等发生变化,双方可协商调整服务费用。3.5违约金如乙方未按照约定提供服务,应支付违约金人民币元整(大写:人民币玖佰玖拾玖元整)给甲方。第四条:服务期限与终止4.1服务期限服务期限为自合同签署之日起至合同约定的服务结束日期止。4.2提前终止服务如双方同意提前终止服务,应签订书面协议,并按照约定处理后续事宜。4.3终止后义务合同终止后,乙方应立即停止提供服务,并按照甲方的要求处理与客户的相关事宜。4.4违约责任如一方违反合同约定,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。第五条:保密条款5.1保密信息保密信息包括合同内容、甲方客户信息、乙方服务人员信息等。5.2保密期限保密期限为合同终止后的五年。5.3信息泄露后果如一方泄露保密信息,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.4例外情况如法律、法规、政府命令等要求披露保密信息,则不受本合同保密条款的限制。第六条:争议解决6.1协商解决如合同履行过程中发生争议,双方应通过协商解决。6.2调解解决如协商不成,双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。6.3仲裁解决如调解不成,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。6.4法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条:服务变更8.1服务变更条件甲方如需变更服务内容、服务数量、服务时间等,应提前十个工作日书面通知乙方。8.2服务变更程序乙方收到甲方书面变更通知后,应在一个工作日内回复甲方,如同意变更...