业务员岗位职责及晋升制度一、岗位职责（一） 基本职责1、 积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 2、 办理业务工作，要做到：积极联系，事前请示、事后汇报。3、 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。4、 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。5、 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。6、 做到以公司利益为重，不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。7、 对公司业务负责到底，对应收的款项和商品,根据合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;8、 积极进展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道；（二）工作权限1 有权对公司客户信息除业务经理以外的任何人员实行保密.2、 有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的货运价格，必须呈报业务经理备案。（三）工作程序1、 工作流程：开发新客户→签署协议→跟踪业务→结清款项→做好登记。2、 新客户促成后,需签定服务协议的，应先拟好协议，报业务经理审核后,再送客户签定.3、 做好全程业务跟踪工作.4、 当接到客户投诉时、如在自己权限和能力范围内能解决的必须尽快解决，如不能解决的，必须及时向业务经理汇报寻求解决办法.5、 每周做好市场反馈和总结工作。二、管理制度1、 手机晚 10 点前不得关机，早 7 点以后必须开机。2、 手机换号要及时汇报公司。3、 不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利。4、 不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利三、薪酬结构及晋升制度1、一般业务提成设置：广告物料活动:5％。影视制作及平面设计:8％；媒体:8％；项目引进(待定）.2、薪酬结构及提成比例，根据级别不同，业务员提成的比例不同，提成比例根据累进制递进. 公司根据市场的进展以及年度的经营计划，结合业务员的上年度工作情况 ,给每个业务员指定销售任务。在任务范围内，根据规定的比例提成,超出任务部分额外再提 5％作为奖励。岗位级别基本工资目标任务基础任务提成比例备注总经理100 万/月副总经理总监50 万/月副总监经理10 万/月副经理主管5 万/月副主管专员1 万/月助理2、 员工晋升制度晋升进展方向：见习助理－助理－专员—副主管—主管-副经理-经理—副总监-总监晋升职务原任职务 晋升条...
