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业务员岗位职责和操作流程

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江苏舜天富德贸易有限公司业务人员工作职责及操作流程 一、工作职责 1、 负责辖区内产品的销售推广工作; 2、 负责辖区内直营网点、经销商的开发和管理; 3、 负责完成部门和上级下达的各项任务指标; 4、 负责辖区内产品质量投诉及相关部门的公关协调。 二、工作重点 1、 制定区域内各经销商的销售任务; 2、 负责直营网点应收账款执行客情维护协助店方库存管理产品陈﹑﹑﹑列;协助经销商建立完善的分销网络和各类终端网络.3、 协助市场支持部门对直营网点销售折扣使用核算﹑,监控经销商的促销活动的执行。4、 收集公司产品和竞品的相关信息, 三、工作法律规范 1、 完全遵守公司的规章制度,维护公司形象; 2、 接受公司客观调控,完成部门下达的工作任务;3、 每周一参加公司销售会议,汇报上周工作情况和本周工作方向,工作重点;4、 每天参加晨会和夕会(特别情况不能参加,必须提前请假),客观真实反应当天工作计划和执行情况; 4、 仔细解决市场运作中的问题,有困难要迅速向上级汇报; 5、 每天记录工作日记,每月 12 日前向部门负责人提交上月销售汇总表、月工作总结与计划报告,交上级转呈公司、以备核查. 四、销售人员工作纪律 为了树立公司形象,加速市场进展,法律规范销售人员行为,加强执行力度,特制订工作纪律条例. 第一条:市场操作纪律 1、 分销销售人员每月底要制订通路建设计划,并按计划,按进度执行。 2、 直销销售人员每月底要制订终端建设计划,并按计划,按进度协助执行. 第二条:工作执行速度和时间纪律销售人员在外工作要抓紧时间,绝对禁止浪费时间。提倡“今日事今日毕".该今日做的事情就必须完成。该当天解决的问题当天必须解决。 第三条:差旅和报销纪律 1、 要严格控制差旅金额,降低费用,为公司节约资金,以用于市场。不得浪费,做到有计划使用。 2、 差旅费严禁空报虚报,被查后以 2 倍金额扣除。 第四条:考勤纪律 1、 回公司开会或上班,按时上班打卡,不得早退迟到。 2、 因公出差,须填制公出单,经部门负责人批准后,方可出差。 3、 事假、须填制事假单,经工作交后,部门负责人批准后,方可休假。 第五条:职业道德要求 1、 严禁在客户处挪用货款,不准向客户借钱借物,不准截留客户给公司的货款(现金或汇票) 2、 不准接受客户的宴请或其他贿赂。 3、 不准随意承诺客户政策或促销。 4、 不准泄露公司内部机密(包括公司,品牌战略战术,管理方式)。...

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