门诊部及诊所的规章制度和人员在岗责任服务理念:患者的满意是我们最大的追求,患者的健康是我们共同的心愿,用亲情服务,用爱心施术
服务宗旨：全心全意为人民服务
服务标语：患者的满意是我们服务的最大动力一、管理制度: 1、按要求配备中医药人员、中医药服务设施、开设中医诊室
有条件的应设置中药房,并配置一定数量的中药饮片和中成药
2、开展中医药预防、康复、养生、健康教育服务和常见病、多发病的诊疗服务
3、针对居民的主要健康问题及疾病的流行趋势，应用中医药理论和方法开展疾病预防和健康教育,发放中医药特色的健康处方
4、以“养"代“治”应用中医养生开拓一个全新的中医药系统模式
5、根据理、法、方、药的原则,法律规范书写中医病历
6、根据需要配备相应的必须检验设备，制定相应的管理原则,相应的执业医师及卫生人员的配备、后勤人员的配备以及管理
二、医护人员在岗责任：1、服从行政领导,认真履行岗位责任制，必须认真完成各项工作指标和任务
2、遵守法纪和诊所制定的各项规章制度，全心全意为病人服务
3、爱护仪器设备，节约使用材料
对由于本人责任造成的直接经济损失，须按情节予以赔偿
4、职工违反操作规程所造成的自身损害，责任自负
5、职工违反操作规程导致医疗责任事故、技术事故及差错,给病人和诊所造成损害者须由诊所给责任人以处罚
6、诊所对于工作优异，贡献较大，遵守国家法规和诊所规章制度的职工,给予精神或物质奖励
7、珍惜诊所声誉，维护诊所利益，保守诊所秘密,确保病人档案的隐私性
8、对损害诊所声誉和利益造成经济损失，违反国家法规和诊所规章制度的职工,除了批判教育外，根据情节和后果，给予一定的处罚
9、遵守中华人民共和国的法律、法令、和有关规定
三、规章制度 一、注射室工作职责1、凡各种注射应按处方和医嘱执行，护士应掌握常用注射药的药理作用，毒性反应和过敏反应的临床表现及处理原则
2、对病人要
