张家川县中医医院员工手册一 前言二 张家川县中医院简介三 张家川县中医院进展战略四 院训 宗旨 观念 精神五 张家川县中医院员工语言行为法律规范第一章 语言文明法律规范第二章 行为文明法律规范第三章 会议、接待文明法律规范六 工作人员行为法律规范七 附录 附录一 中外医德（师德）格言 古训附录二 卫生部关于加强卫生行业作风建设八不准一 前言 古人说:“不学礼，无以立
”中国是具有 5000 年文明史的“礼仪之邦”，人际之间讲文明、重礼节，形成了“以和为贵”、“和气生财”、“宾至如归”等特色文化，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径
医院是救死扶伤的神圣场所,是人际交往最多的地方，医患、护患、医护、医教、医研、医药、医辅、党政、行政、职能部门之间形成了复杂多元的沟通网络
文明的语言行为能带来愉快和谐，也能制造充满爱心的环境,给他人和自己带来欢乐,带来温馨，更是个人素养和医院形象的最好体现
为了进一步法律规范我院员工的工作行为、弘扬中医文化、提高工作质量、提升服务水平、树立良好医院形象，现将我院广阔员工在长期实践中形成的具有中医院特色的语言、行为法律规范汇合成册，旨在使语言行为法律规范潜移默化地融进员工的心灵，成为全员的自觉行动，营造和谐氛围,提供优质服务
本手册先行试行，如有疏漏不妥之处，翼在执行中提出宝贵意见和建议,使之不断完善
二 张家川县中医院简介张家川县中医院是一所集医疗、保健、教学、康复为一体的综合性二级甲等中医医院
张家川县中医院始建于 1984 年 10 月，院址占地面积12 亩,业务用房 10000 平方米
现有职工 178 人，在册职工109 人，临聘人员 69 人,卫技人员 137 人，其中中医药人员41 人,占 40％
本科学历 46 人,大专学历 33 人,副高 8 人，中职 23 人
开设床位 300 张，实际开放床位 200 张，设有 6个职能
