中层管理者明确目标的五步十九法一、TPPPI 法则T：目标 P：根本问题 P:项目管理 P：PDCA I：激励制度二、第一步 T—-—目标：有效的管理思维1、 目标的三要素：①有困难； ②有压力； ③有风险；拒绝明确的目标、高难度的目标的理由：①时间太紧，认为不可能完成;② 内心不想干；③能力不足。2、 用四个角度规划目标实现的路径：① 财务角度：项目目标、财务目标② 客户角度:卓越的运营③ 内部流程角度：企业持续成长靠利润④ 学习与成长角度:平衡记分卡3、 计划项目的六种分解法：①按部门 ②按人员 ③按时间 ④按渠道 ⑤按方法 ⑥按产品4、 一个组织的生存风险：① 企业内部在对公司进展目标的认识上争论不休；② 目标的压力逐级递减，最后为零；5、 目标的价值：① 目标是企业进展的灵魂；②对员工有无形的激励作用;③ 是提高管理效率和执行力的基础6、 预算表：踩西瓜皮管理法：滑到哪里算哪里,毫无计划可言 预算的八项基本元素：①计划目标;② 为完成项目需要进行的项目名目；③项目预算成本；④项目估计结果； ⑤ 项目执行人；⑥检查人；⑦项目估计结果的检查时间；⑧费用的使用时间三、第二步 P--—根本问题:善于分析、发现根本问题1、 正向法与反向法的理解：① 正向法：将一个更为复杂的系统应用于简单的系统中，往往适得其反；② 反向法：通过逆向思维去发现根本问题,从而将一件看起来十分复杂的事情用简单的方法完成 例：驾校实行考勤打卡制度是为了学员能够更好地学习而不是约束学生，根本问题不是在于打卡，而是如何才能提 高教学质量.2、5whys 五个为什么：①可见原因→②浅层原因→③中层原因→④深层原因→⑤根本原因； 停止了对对问题背后问题的追踪,绩效就有可能下降； 根本原因的特点：①利益问题 ②观念原因；3、A—D—C 法：Analyzing—Doing—Changing; 分析（Analyzing）：①不要发怒，失去理智只会失去机会；②不要没有系统性地“灭火"；③避开只讨论现象； ④ 应描述现象的影响范围、后果以及严重程度、发生频率；⑤要注意是否常常发生 做(Doing）：①知识 ②习惯 ③观念 ④个体利益; 改变(Changing）：行为改变会促进新观念的产生;4、要事第一原则：用独立的意志处理最根本的问题，要勇于说“不” 自检:用两分钟时间回忆并列举昨天所做的六件大事. 事务的分类：①重要且紧急 ②重要不紧急（处理事务的最高境界) ③ 紧急不重要 ④不紧急也不重要紧急不紧急重要...
