商铺运营维护服务合同(2024年版)本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4术语定义2.商铺运营维护服务内容2.1服务范围2.2服务内容2.3服务标准2.4服务时间3.合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3合同续约条款4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整条款5.合同的履行5.1甲方义务5.2乙方义务5.3丙方义务6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3丙方违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼8.合同的变更和终止8.1合同变更8.2合同终止8.3合同解除9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄密责任10.合同的生效、修改和解除10.1合同生效条件10.2合同修改10.3合同解除11.法律适用及争议解决11.1法律适用11.2争议解决12.其他条款12.1通知与送达12.2合同的副本12.3附件13.合同签订日期14.合同签订地点第一部分:合同如下:1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义:甲方指的是_______(公司名称),是一家依法成立并有效存在的企业法人,拥有商铺的完全所有权和处置权。1.2乙方名称及定义:乙方指的是_______(公司名称),是一家专业从事商铺运营维护服务的公司,拥有合法的营业执照和相关的行业资质。1.3丙方名称及定义:丙方指的是_______(公司名称),是甲乙双方同意引入的关联公司,负责提供技术支持和协助乙方完成服务内容。1.4术语定义:1.4.1商铺:指的是甲方所有的位于_______(地址)的_______(商铺名称)。1.4.2运营维护服务:指的是乙方根据本合同的约定,为商铺提供的包括日常经营管理、维护保养、市场营销等各项服务。2.商铺运营维护服务内容2.1服务范围:乙方负责商铺的整体运营维护,包括但不限于商铺的形象包装、品牌推广、顾客服务、设施维修、安全保障等工作。2.2服务内容:乙方应根据甲方的要求,制定详细的运营计划和维护方案,并按照方案执行。具体包括但不限于:2.2.1定期对商铺设施进行检查和维护,确保设施的正常运行;2.2.2负责商铺的日常经营管理,包括人员招聘、培训、考核等;2.2.3制定并执行市场营销策略,提升商铺的知名度和销售额;2.2.4处理客户投诉和意见,提升客户满意度;2.2.5定期向甲方报告运营情况和财务数据。2.3服务标准:乙方应按照行业标准和甲方的要求,提供高标准的服务,确保商铺的正常运营和顾客的满意度。2.4服务时间:乙方应从合同开始之日起,提供连续不断的运营维护服务,直至合同终止。3.合同期限3.1合同开始日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期:本合同期限为_______年,自合同开始之日起计算。3.3合同续约条款:在本合同期限届满前,甲方有权选择是否续约。如甲方决定续约,应提前_______个月书面通知乙方。4.服务费用及支付方式4.1服务费用:乙方为甲方提供商铺运营维护服务的费用为人民币_______元整(大写:_______________________元整)。4.2费用支付方式:甲方应按照本合同的约定,向乙方支付服务费用。具体的支付方式和时间由双方在合同附件中约定。4.3费用调整条款:如因市场环境、政策法规等变化,导致乙方服务成本发生重大变化,乙方有权提出调整服务费用的申请。调整的具体方案由双方协商确定。5.合同的履行5.1甲方义务:甲方应按照本合同的约定,向乙方支付服务费用,并协助乙方完成商铺的运营维护工作。5.2乙方义务:乙方应按照本合同的约定,提供专业的运营维护服务,并保证服务的质量和效果。5.3丙方义务:丙方应按照甲乙双方的约定,提供技术支持和协助,并按照合同约定的价格向乙方提供相关服务。6.违约责任6.1甲方违约责任:如甲方未按照本合同的约定支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为本合同服务费用的_______%。6.2乙方违约责任:如乙方未按照本合同的约定提供服务,应向甲方支付违约金,违约金为本合同服务费用的_______%。6.3丙方违约责任:如丙方未按照本合同的约定提供技术支持和协助,应向乙方支付违约金,违约金为本合同服务费用的_______%。8.保密条款8.1保密内容:双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,包括但不限于经营策略、客户信息、...