第一章人力资源规划1、组织结构设计的原则:1 任务与目标的原则；2 专业分工和协作的原则；3 有效管理幅度的原则;4 集权与分权相结合的原则;5 稳定性和适应性相结合的原则.2、组织结构设计的程序：1 应充分考虑企业环境企业规模企业战略目标信息沟通这 4 方面的影响因素,选择最佳的组织结构模式；2 根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门；3 为各个部门选择合适的部门结构,进行组织结构设置；4 将各个部门组合起来，形成特定的组织结构;5 根据环境的变化不断调整组织结构。3、组织变革实施的程序和方式：1 组织结构诊断。其中包括:A、组织结构调查B、组织结构分析C、组织决策分析（考虑决策影响的时间、决策对各职能的影响面、决策者所具备的能力、决策的性质D、组织关系分析。2 实施结构变革：A、善于抓住征兆进行变革(企业经营业绩下降、组织结构本身病症的显露、员工士气低落B、企业组织结构变革的方式包括：改良式变革、爆破式变革、计划式变革C、排除组织结构变革的阻力：a 让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。b 大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位. c 大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革阻力.3 企业组织结构评价：对变革后的组织结构进行分析,考察变革的效果和存在的问题，修正变革方案，为以后的调整和变革做好准备.4、企业人力资源规划的作用：1 满足企业总体战略进展的要求。2 促进企业人力资源管理的开展。3 协调人力资源管理的各项计划。4 提高企业人力资源的利用效率。5 使组织和个人进展目标相一致。5、制定企业人员规划的基本原则：1 确保人力资源需求的原则；2 与内外环境相适应的原则;3 与战略目标相适应的原则；4 保持适度流动性的原则。6、制定企业人力资源规划的基本程序：1 调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息；2 根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源状况,为预测工作准备精确而详实的资料;3 在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采纳定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测；4 制订人力资源供求协商平衡的总坟墓和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整、供大于求或求小于供的政策措施;5 人员规划的评价与修正。7、人力资源...
