第 44 题 某公司对其新任主管工作人员开发实施了为期五天的培训。该培训项目的核心包括 8 个方面的能力:① 主管人员的作用和职责；②沟通；③工作的计划、分配、控制和评估；④职业道德；⑤领导与激励；⑥工作业绩问题的分析;⑦ 客户服务；⑧管理多样化。新任主管人员的直接上级表示，上述各方面能力在初级主管管理人员的日常工作中占 80％。对于被评估的目标群体而言，每年平均工资加上福利为 40000 元,将这个数字乘以根据各方面能力所确定的工作成功的比例(80％)，可计算出每名学员的货币价值为 32000 元。假如某人一年内在全部 8 个方面的能力上都表现成功的话，那么他对于该机构的价值就应该是32000 元。直接上级采纳 0-9 分数制对新任主管人员在每个能力方面的技能进行了评定。在工作中取得成功所要求的平均技能水平被确定为 7，而从事此项工作之前的技能评定分数为 4．8,也就是 7 的 69％(即学员的工作表现为在各能力方面取得成功所要求的技术水平的 69％）。培训项目之后的技能评定分数为 5．8,也就是取得成功所需要的技能水平的83％。培训项目成本为 1400 元/学员。根据案例计算学员培训后的效益和投资回报率。试题解析：根据题意计算如下： 培训前学员的货币价值为：32000×69%＝22080（元)； 培训后学员的货币价值为：32000×83%＝26560（元）； 培训后学员货币价值的增量：26560－22080＝4480（元)； 通过培训获得的收益:4480－1400＝3080(元)； 投资回报率：投资回报率＝货币收益/培训成本＝3080/1400×100％＝220％； 或：收益成本比率＝4480/1400＝3．2。第 45 题 吴先生被分配至 SM 公司工作，2000 年 3 月被借调到 SM 公司上级公司的交易部（以下简称交易部)工作，2001 年 3 月起，吴先生离开交易部，与好友一起从事商贸话动。2001 年 4 月,SM 公司在实行全员劳动合同制时与吴先生签订了无固定期限劳动合同.2024 年7 月，吴先生与他人合伙开办了某实业有限公司，并自任总经理。2024 年 1 月 20 日，交易部因吴先生一直未上班，致函 SM 公司将其退回，此后,吴先生未回 SM 公司上班。2024 年12 月 4 日，SM 公司在清理整顿时，发现吴先生长期不上班并在外经商的情况.遂以吴先生违反劳动法规为由，对其做出了除名决定，并于同年 12 月 19 日开出通知单。2024 年 12 月23 日,吴先生在收到通知单，获悉被除名的决定之后。随即向当地劳动争议仲裁委员会提出仲...
