人力资源管理师复习要点VIP专享

企业人力资源管理师知识点总复习（需要记忆）1.简述企业组织机构的类型及特点。（或：直线职能制、事业部制和矩阵制各有什么优缺点?）P1—52.影响和制约组织结构的因素是什么？如何进行部门结构选择？P5—83.试分析企业战略与组织结构的关系,并说明企业组织机构的外部环境？P11—124.岗位分析主要包括哪些内容？怎样改进岗位工作设计的内容?P13—155.岗位设置的基本原则和岗位工作设计的基本方法是什么?P15—166.企业劳动组织的内容有哪些？P20—22 简述企业人力资源规划的内容。P197.企业工作岗位分析的作用是什么？P23—248.试述劳动定员的作用与原则、劳动定额的作用与标准。P24—289.试述人力资源管理制度的法律规范类型与制度制定的基本要求。P35—3710.工资项目预算的程序及内容是什么?P38—3911.如何进行社会保险费与其他项目的预算？P39—4012.企业人力资源管理费用基本项目及其内容是什么？P41-4213.分析招聘活动的内部环境和外部环境及其影响？P43-4414.简述人员配置状况分析的内容与调整方法。怎样确定招聘需求？P44-48 15.如何分析岗位胜任能力？P53—5416.简述招聘策略及其应用。P57—5917.如何选择合适的招聘渠道？P61—6318.如何选择合适的选拔方法？常见面试错误怎样改进？P65—68 19.人员选择时应注意什么问题?P70—71 如何制定招聘应变方案?P73—7520.离岗面谈有哪些内容和技巧？P77-78 简述企业降低员工流失的措施。P79—8221.如何运用绩效分析方法确定培训需求与培训对象？P91—9222.如何根据培训目的和培训内容选择培训方法。P103—10423.如何做好培训规划？它包括哪些必要环节？P88—8924.试述培训评估的层次和方法.P131-13325.企业绩效管理总流程具体包括哪些阶段？每个阶段的主要内容和实施要点是什么？P138—15026.企业绩效管理考评谁?由谁负责考评？P138—13927.企业应该怎样选择绩效考评方法？应该从哪些方面着手做好考评的组织实施工作？P139、143—14528.企业绩效总结阶段应完成哪些工作？说明这阶段的地位和作用. P147—14829.绩效诊断的主要内容是什么?P148—14930.试述为保证企业绩效管理有效运行的措施。P150—15731.有效的绩效反馈应达到哪些要求?P154-15532.简述行为锚定等级方法和目标管理方法。P160—161、16533.试述岗位评价方法的优缺点及适用企业。P17934.薪酬（市场)调查实施有哪些步骤？P18135.制定薪酬计划的方法主要有哪两种,各有什么优缺点？P192—19436.试述薪酬结构的种类，适用范围和特点。...