第一章 人力资源规划第一节 企业组织结构设计与变更第一单元 企业组织结构设计A、知识理解一、 组织结构：是组织内部分工协作的基本形式或框架。1、 组织理论进展的三个阶段：古典组织理论;近代组织理论；现代组织理论.2、 近代 组织理论是以行为科学为理论依据；现代组织理论是以权变管理理论为依据。3、 组织设计理论的静态主要讨论包括体制、机构、规章;动态主要讨论包括协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备、培训。4、 组织设计的（5 点）基本原则：任务与目标原则；专业分工和协作原则；有效管理幅度原则；集权与分权相结合原则;稳定性和适应性相结合原则；二、 新型组织结构模式1、 多维立体组织结构：以矩阵制为基础与事业部制组织相结合的模式。2、 模拟分权组织结构3、 分公司与总公司：（分公司是由横向合并而形成的企业）。4、 子公司与母公司：（子公司是在法律上有独立的法人的企业）。5、 企业集团：是一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，与众多企业法人组织共同组成的经济联合体。①、 职能机构框图：依托型、独立型、智囊机构及业务公司和专业中心、非常设机构.B、能力要求 一、部门结构模式 1、以工作和任务为中心来设计部门结构：直线制、直线职能制、矩阵制结构。（适用范围小） 2、以成果为中心来设计部门结构：事业部制、模拟分权制结构。（适用规模大区域广品种繁多） 3、以关系为中心来设计部门结构：跨国公司结构。第二单元 企业组织结构变革A、知识理解一、企业战略主要有:增大数量战略、扩大地区战略、纵向整合战略、多种经营战略.B、能力要求一、组织结构诊断 1、结构调查：工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图 .（调查的资料是否符合现状运作） 2、结构分析。 3、决策分析:(因素)时间、各职能的影响面、具备的能力、决策性质. 4、组织关系分析。 二、结构变革 P12—13 ★★ 1、变革前的征兆：经营业绩下降；结构本身病症显露;员工士气低落,不满情绪增加，合理化建议减少,旷工率病假率离职率增高. 2、变革方式：改良式；爆破式;计划式； 3、变革措施：让员工参加变革的调查，充分认识变革的必要性和责任感；大力推行和变革相适应人员培训计划，使员工掌握新业务知识和技能，适应变革后的工作岗位;大胆起用创新的人才，减少变革阻力. 4、变革后的结构评价。第二节 企业人力资源规划的基本程序A、知识理解 一、规划的内容:P22-23 ★★...
