第一章 人力资源规划1、组织结构设计的原则：1）任务与目标的原则；2)专业分工和协作的原则；3)有效管理幅度的原则；4）集权与分权相结合的原则；5）稳定性和适应性相结合的原则
2、组织结构设计的程序：1）应充分考虑企业环境 企业规模 企业战略目标 信息沟通这 4 方面的影响因素,选择最佳的组织结构模式；2）根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门；3)为各个部门选择合适的部门结构,进行组织结构设置；4）将各个部门组合起来，形成特定的组织结构;5）根据环境的变化不断调整组织结构
3、组织变革实施的程序和方式:1)组织结构诊断
其中包括:A、组织结构调查B、组织结构分析 C、组织决策分析（考虑决策影响的时间、决策对各职能的影响面、决策者所具备的能力、决策的性质）D、组织关系分析
2）实施结构变革：A、善于抓住征兆进行变革（企业经营业绩下降、组织结构本身病症的显露、员工士气低落)B、企业组织结构变革的方式包括:改良式变革、爆破式变革、计划式变革 C、排除组织结构变革的阻力：a 让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感
b 大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位
c 大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革阻力
3）企业组织结构评价:对变革后的组织结构进行分析,考察变革的效果和存在的问题,修正变革方案，为以后的调整和变革做好准备
4、企业人力资源规划的作用：1）满足企业总体战略进展的要求
2）促进企业人力资源管理的开展
3）协调人力资源管理的各项计划
4）提高企业人力资源的利用效率
5）使组织和个人进展目标相一致
5、制定企业人员规划的基本原则:1)确保人力资源需求的原则；2)与内外环境相适应的原则；3）与战略目标相适应的原则；4)保持适度流动性的原则
