人力资源管理期末复习

人力资源管理期末复习第一章 人力资源概述1.人力资源的概念：就是指人所具有的对价值制造起贡献作用，并且能被组织所利用的体力和脑力的总和.2.人力资本：是指劳动者受到教育,培训，实践经验，迁移，保健等方面的投资而获得的知识和技能的积累.3.人力资源和人力资本的关系:联系:a.都是以人为基础而产生的概念 b.现代人力资源理论大都是以人力资本理论为基础的 c。人力资本理论是人力资源理论的重点内容和基础部分 d.人力资源经济活动及其收益的核算是基于人力资本理论进行的区别：a.在社会财宝与社会价值的关系上 b。两者讨论问题的角度和关注的重点不同 c。人力资源和人力资本的计量形式不同第二章 人力资源管理概述1.人力资源管理与人事管理的区别； a 人事管理视员工为负担，人资视员工为第一资源 b 人事注重短期目标的实现，人资重视组织和员工利益的共同实现 c 人事重使用，轻开发,人资重视培训和开发 d 人事是简单的事务管理,人资内容很丰富 e 人事的地位是执行层，人资是战略层 f 人事以事为中心,人资以人为中心 g 人事是命令式,人资强调民主。2.人力资源管理的职能：人力资源规划：对组织在一定时期内的人力资源需求和供给做出预测.职位分析，招聘录用,绩效管理，薪酬管理,培训与开发，员工关系管理.第三章 人力资源管理的产生与进展1.人力资源管理 6 阶段: 第一阶段：科学管理运动阶段。以泰罗和吉尔布雷斯夫妇为代表，关注重点是职位分析，人员的选拔 和酬劳方案的制定. 第二阶段:工业福利运动阶段.出现了社会秘书或福利秘书,专门负责员工福利方案的制定和实施。 第三阶段：早期工业心理学阶段.个人的心理特点与工作绩效的关系的讨论和人员选拔预测效度的提 出，使人事管理开始步入法律规范化阶段. 第四阶段：人际关系运动阶段。以霍桑实验为起源的人际关系学说推动了管理学界的进展,人力资源 管理开始以工作为中心转为以人为中心。 第五阶段:劳工运动阶段。 第六阶段：行为科学与组织理论时代。从单个的人到组织人，把个人放在组织中进行管理，强调文化 和团队的作用.第四章 人力资源管理者和人力资源管理部门1.人力资源管理部门承担的活动:① 战略规划：人力资源预测，规划及并购。② 雇佣与招募：面试，招募，测试以及临时性人员调配。③ 培训与开发：上岗培训，绩效管理技能培训以及生产率的强化等。④ 酬劳：工资与薪金管理，工作描述，高级管理人员的酬劳，激励工资以及工作评价等。⑤ 福...