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人力资源管理考试资料

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一.名词解释:4—5 个1.就业:是人力资源与物质资料的结合,是社会求业人员走上工作岗位的过程与状态。(失业:是有劳动能力和就业意愿,但未能获得工作岗位.)2.人力资源自然保护:是指对于作为经济资源的人体方面的健康保护,尤指劳动者的职业安全健康方面的保护,也称劳动保护.3.人力资源规划:① 狭义的人力资源规划,是指组织从自身进展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测组织未来进展对人力资源的需求,以及满足这种需求提供人力资源的活动过程。是组织的人员补充规划②广义的人力资源规划包括内容很多,总体规划、人员配备和使用计划、绩效评估及激励计划等。4.选择性失业:是求业人员在社会上尚有一定的就业岗位时,不同意到该岗位去工作,而要等待更好的职业所形成的失业5.人力资源猎取:是指组织为了进展的需要,根据人力资源规划和职务分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职的人员,并从中选择出适宜人员予以录用的过程。(人力资源甄选:是指从应聘者中选出组织需要的人的过程,包括资格审查、初选、面试、其他测试、体检、个人资料核实等内容.)6.工作压力:是指劳动者预见到工作中的身体或情感方面的危险而试图摆脱的高度心理紧张状态.7.集体合同:是以同一单位的员工集体为一方,根据法律、法规的规定,就劳动的权利义务与用人单位在平等协商一致的基础上,签订的书面协议.(劳动合同:是市场经济条件下求职者个人与用人单位建立劳动关系的法律凭证。)8.关键事件: 是指对那些能够对组织效益产生重大影响(包括积极影响和消极影响)的行为进行记载考核的方法。 (行为锚定法:是一种将同一职务工作可能发生的各种典型行为进行评分度量,建立一个锚定评分表,以此为依据,对员工工作中的实际行为进行测评级分的考评办法。360 度考核法:是多角度进行的比较全面的绩效考核方法,也称全方位考核法或全面评价法。) 9.人力资源:也称“人类资源"、“劳动力资源”或“劳动资源”是指一定范围内人口总体所具备的能够从事社会经济活动的劳动能力的总和.10. 面试:是在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段、由表及里地测评应聘者有关素养的甄选方法。11. 绩效考核:对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价,并用之推断员工与岗位的要求是否相称。(绩效管理:是管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织的目标保持一致的过程,是赢得竞争优势的中心环节所在。)12. 人力...

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