从 信 访 工 作 中 存 在 的 突 出 问 题 看 和谐 社 会 建 设 的 难 点 重 点［摘 要] 本报告力求以深化分析当前信访工作面临的形势、信访问题的成因及规律为切入点，探寻当代中国社会进展中存在的若干普遍性问题，揭示和谐社会建设的难点和重点问题，并为解决这些问题提出若干思路和对策。 ［关键词］ 信访； 和谐社会建设； 难点和重点 [中图分类号] D632.8 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1006—0391 （2024 ）03—0030—04信访工作是具有中国特色的政治制度设计，是党和政府联系群众的重要渠道，是人民群众行使民主权利的重要途径。前不久，胡锦涛同志明确指出：信访工作是为人民群众排忧解难的工作，也是构建社会主义和谐社会的基础性工作. 诸多的社会矛盾通过信访这个窗口充分地显现，为我们准确把握和谐社会建设的难点、重点问题提供了科学依据。据此，本报告力求以深化分析当前信访工作面临的形势、信访问题的成因及规律为切入点，探寻当代中国社会进展中存在的若干普遍性问题，揭示和谐社会建设的难点和重点问题，并为解决这些问题提出若干思路和对策。一、信访工作的现状当前，信访工作总体形势在向好的方面进展。但由于当前我国正处在矛盾多发的特别社会进展阶段，信访总量仍在高位运行，信访突出问题仍较集中，深层次的问题不断产生，不和谐的因素大量存在且解决的难度越来越大。1 。信访总量有所下降，但仍在高位运行1992 年至2024 年，全国县以上党政信访工作机构受理的信访量呈持续上升趋势。经过各级各部门的共同努力，2024年, 全国信访总量在持续12年上升后开始下降。据统计, 全国县以上党政信访工作机构去年受理信访总量同比下降6 。5%。2024 年1 月至10月继续呈下降趋势，全国县以上党政信访工作机构受理的信访总量同比又下降14。3 ％。但值得注意的是，全国县以上党政信访工作机构受理的信访总量虽然有所下降，但全年仍在1000万件( 人）次以上的高位运行，假如加上各系统、各部门及县以下各级机构受理的群众信访，数量还要更大，而且其中多年积累的问题解决的难度越来越大, 新的问题仍在不断产生，深层次的矛盾逐渐呈现，其中多数涉及群众的切身利益。这些情况充分表明, 当前我国社会正处在因为社会转型而必定出现的矛盾高发期。不和谐因素的大量存在，需要各级各部门同心协力去化解和解决.2.信访问题涉及面广，结构性矛盾突出群众信访反映的内容涉及方方面面，大至对国家...
