第二框 政府的责任：对人民负责考察知识点对应题号启发基础题能力题坚持对人民负责的原则1、25、6、7、8求援有门，投诉有道3、49、10A 级 基础达标1．河南省某市成立行政服务中心，把过去“群众围着政府转”转变为“政府围着群众转”，坚决克服了“门难进、脸难看、话难听、人难找、事难办”的不良现象
这种做法重要体现的政府工作原则是( )
A．民主集中制 B．依法治国C．对人民负责 D．法律面前一律平等解析 A、B、C 三项都是政府工作的原则，但从“政府围着群众转”来看，则体现了政府为人民服务的宗旨和对人民负责的原则
因此只有 C 项符合题意
D 项与题意无关
答案 C2．漫画《变戏法》重要是在强调我国各级政府及其工作人员要( )
A．重视形象B．树立求真务实的工作作风C．增强服务意识D．坚持从群众中来到群众中去的工作措施解析 漫画《变戏法》表明某些地方政府及其工作人员把农民增收停留在口头上，停留在汇报中，没有真正为农民增收做点实事，因此应选 B
A项错误，C、D 两项与题意无关
答案 B3．在复杂的社会生活中，每个人都难免遇到困难，自己的合法权益还也许受到侵害
这时，我们可以求援于政府，政府为公民求援或投诉提供的途径有( )
① 开设热线电话 ②推行电子政务 ③设置信访部门 ④依法建立行政裁决、行政复议和行政诉讼制度A．① B．①② C．①②③ D．①②③④解析 本题考察学生对公民求援或投诉的政府途径的理解和记忆
①②③④都是公民求援或投诉政府的途径，故 D 符合题意
答案 D4．消费者张某刚购置的农用小四轮拖拉机出现刹车漏油故障，规定生产企业维修
但企业在维修过程中，又导致该车其他部件受损，张某规定该企业赔偿未果，故投诉到工商部门
工商部门调查后认定责任在该企业，遂责成该企业赔偿
这体现了( )
① 政府为群众排忧解难② 政府为群众求援或投诉提供了有效途径③ 政府部门越权，
