1、TCL 企业所拥有的资源和机会及战略(1）在企业战略中，总体是要发展的，但并不是每一项业务都要采用发展的态势，总体的发展要以某一种或几种业务为主（2)在一定期期企业必须采用收缩战略，收缩战线,以使重要业务获得重大成功。（3）战略收缩的条件有两种，一是企业的几种业务前景不明或不乐观，另一种是企业遇到了更多好的发展机遇，收缩某些盈利水平不高的业务更有利可图2、美国红十字企业的业务使命是：改善人们的生活质量；提高自力更生的能力和对他人的关怀程度；协助人们避免意外事故，为意外事件做好充足的准备,处理意外事故。根据该企业对其业务使命简要回答对企业使命表述的认识。答：企业使命一般包括三个方面:企业生存目的、企业经营哲学和企业形象。企业的使命应当比较宽泛以使企业有发明性的发展空间。企业应当明确自己可以为顾客提供什么样的价值。3、福特企业在应付账款方面的标杆学习，根据上述资料谈谈怎样做好企业的内部环境分析。答:（1）内部环境分析的关键是要确定企业的重要优势和劣势，而发现自己的劣势愈加重要。（2）内部环境分析要针对重要的竞争对手。(3）针对重要的差距提出改善的措施。（4）当企业在行业中处在领先地位时，更要通过多种渠道寻找自己在详细某首先的劣势。4、简述你对企业关键能力的理解关键能力是指居于关键地位并能产生竞争优势的多种能力和知识。只要能为企业长期使用且不为其他企业模仿的能力是关键能力，可以成为企业利润源的能力也是关键能力，关键能力不等同于关键技术，关键是能为自己所特有，并能在整个价值链中占有不可替代的一席之地。5、硫酸行业的经济特征（1)该待业属于进入壁垒较低，退出壁垒也较低的行业，是比较经典的具有稳定低利润的行业（2）由于该行业中企业的市场范围的有限性，对于潜在的进入者来说，既有企业的瓜是比较强的.（3）由于行业中的产品受地区限制，因而既有企业之间的竞争不是很剧烈。（4）由于行业处在成熟期，市场增长缓慢,因而市场吸引力不是很强。（5）由于买方选择的余地较小，因而讨价还价的能力都不强。6、”菁菁校园"答：1、"菁菁校园"要想继续开展下去,就必须把获利性项目和非获利性项目结合起来。在非获利性的理解上，不能太僵化，非获利机构不是免费机构，因此，”菁菁校园"的动作要遵照市场的规律。2、要想获利性和非获利性项目结合发展，必须做好项目组合规划，重新定位，非获利项目重要集中在假期，作为对品牌的宣传。周期短的课程削减，增长规模...
