第四章绩效管理一、单项选择题(请将对的答案的序号填写在括号内,每题只有一种对的答案)1.强迫选择法不能避免()。A。苛严误差 B。个人偏见 c.中间倾向 D。宽厚误差 B2。评价中心技术不包括( )。A。管理游戏 B。个人汇报 C。财务分析 D。自主式小组讨论 C3。成绩记录法具有()的长处. A。有效性 B。全面性 C。经济性 D.精确性 A4。针对考核时出现的优先和近期效应,所采用的克服方式不包括( )。 A。理解全面资料 B.掌握近期信息 C。科学系统的考核评价 D。以近期信息替代全期信息 D5。如下指标中,()不适宜用于评价企业推销人员。 A。市场拥有率B。销售利润率 C.协议履行率 D.管理成本增长率 B6.设计绩效考核指标体系的环节如下,排序对的的是( )。 ① 工作分析;② 指标调查;③理论验证;④ 修改调整A。①②③④ B。③①②④ C.①③②④ D。②③①④ C7。对考核原则进行多种要素综合计分时,不适宜选用()。 A.连乘积法 B。系数相乘法 C。简单相加法 D。算术平均法 D8。平衡计分卡从()四个维度衡量企业业绩。 A。财务、客户、内部流程、学习与成长 B。财务、美誉度、内部流程、适应能力 C。战略、客户、内部流程、学习与成长 D。战略、美誉度、内部流程、适应能力 A9。假如对绩效指标的跟踪和监控耗时过多,可运用的改善措施是( 。)。 A.缩短考核周期 B.增长人力、物力 C。设置更为全面的指标 D.由跟踪“对的率”指标转为跟踪“错误率”指标 D10。有关 360 度考核的保密性说法对的的是( )。 A。各维度的权重数值不能公开 B.考核成果只有企业高层领导懂得 C。下级不能获知上级对自己的评价成果 D。土级不应懂得每个下级对自己的评分 D11。绩效考核的对象目的和性质不一样,绩效考核指标的构造和()也不相似。A。技术B。工作成果 C。划分层次 D。成果 D12. ( )管理法是以企业总体发展战略所确认的方向和目的为根据. A.COB B。 MEA C. EMBA D。 OEC D13。所谓()就是对企业的人、事、物、时间、空间进行全面清理。 A.控制 B。清理 C。日清 叫 D。日结 B14。采用()可以避免考核者的趋中倾向、过宽倾向、晕轮效应或其他常见的偏误。A.强迫选择法 B。导向法 c。构造式论述法 D。成果导向型措施 A15.大多数员工被评为不合格或勉强合格,在绩效考核中采用的是()方式。 A.苛严误差 B.原则误差 c。正偏误差 D。绝对误差 A16。“以时点代时段”,“只见树...