一、 单选题（每小题 3 分,共 18 分）1.管理的核心是( D )A.决策 B。领导 C.激励 D。处理好人际关系2。霍桑实验的结论中对职工的定性是（ B ）A〃经济人 B〃社会人 C〃自我实现人 D〃复杂人3。古典管理理论阶段的代表性理论是（ A )A。科学管理理论 B 行政组织理论 C.行为科学理论 D。权变理论4。直线型组织结构一般只适用于（ B ）A〃需要按职能专业化管理的小型组织 B〃没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C〃需要按职能专业化管理的中型组织 D〃需要按职能专业化管理的大型组织5。双因素理论中的双因素指的是( D ）A。人和物的因素 B。信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D。保健因素与激励因素6。专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象。这是哪类组织结构类型的特点？（B）A.直线制 B.职能制 C 直线职能制 D。事业部制 E。矩阵制二、推断题（每小题 2 分，共 20 分)1。权变理论是基于自我实现人假设提出来的。 （×）2.需求层次论是激励理论的基础理论。 ( √ ）1/28 页3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。 ( √ ）-4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理。 ( √ )5。冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突。 （×）6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗，猎取最大的收益. （ √ )7。最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值。 （ √ )8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与酬劳之间是否对等。 (×)9。高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的沟通方式 （×）10。 “胡萝卜加大棒"是泰勒制的管理信条。 ( √ ）三、多选题(每小题 5 分,共 30 分)1。管理的二重性是指管理的( AD ）A.自然属性 B.艺术性 C. 科学性 D。社会属性 E.实践性2。管理的主要职能包括 ( ABEF ）A。计划 B.组织 C。指挥 D.协调 E。领导 F。控制3。管理的主要技能包括 （ ACD ）A。人际 B。诊断 C。概念 D.技术4。电子会议决策方法的主要优点有（ ACD ）A.诚实 B.先进 C.匿名 D.高效2/28 页5.目标管理的特点包括有 ( ACD ）A.以目标我中心 B.严格监督 C。自我参加 D 自我控制6.控制工作的基本工作内容包括( ABC )A。确定控制标准 B。衡量工作绩效 C。纠正工作偏差四、简答题(每小题 16 分,共 32 ...
