大学生心理咨询中心各项管理制度 撰写时间：2024 年 04 月 16 日 大学生心理健康教育中心工作内容一、负责制定学院心理健康教育工作计划，并组织实施
二、负责组织开展学生心理咨询服务活动，做好预约接待工作，严格保密咨询内容
三、负责宣传普及心理健康教育知识，培育大学生良好的心理素养
四、负责组织开展学生心理健康状况调查,建立心理档案
五、负责开展学生心理危机干预工作
六、负责心理网站、热线和咨询信箱的建设和维护工作
七、负责指导心理健康协会、班级心理委员开展工作
八、完成上级组织和领导交办的其他工作
心理咨询值班人员工作制度一、值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听来电,并做好预约登记和值班记录
二、值班人员有特别情况需要请假,必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假
三、严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容
未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件
四、心理咨询室除工作人员外,一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入
五、值班人员要爱护咨询中心的一切设施，保证室内的环境温馨、干净
六、假如在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任
心理咨询中心服务原则一、真诚原则：心理咨询人员应本着“积极、自信、乐观、向上”的积极健康心态以诚相待、倾情相助,帮助来访者走出人生低谷
二、尊重原则：心理咨询人员应把尊重来访者的权利放在第一位,不得抱有个人的、组织的、经济的、政治的或宗教的目的，不得有任何形式的强制
三、热情原则：心理咨询人员在接待来访者时应热情周到
四、保密原则：心理咨询人员须格守职业道德，除征求来访者本人同意外，不得向其父母、老师、朋友等人谈及来访者的咨询内容和隐私
心理咨询员工作守则一、热爱心理咨询工作,具有高度的事业心和责任感
