大学生心理咨询中心各项管理制度 撰写时间：2024 年 04 月 16 日 大学生心理健康教育中心工作内容一、负责制定学院心理健康教育工作计划,并组织实施。二、负责组织开展学生心理咨询服务活动,做好预约接待工作,严格保密咨询内容.三、负责宣传普及心理健康教育知识，培育大学生良好的心理素养.四、负责组织开展学生心理健康状况调查，建立心理档案。五、负责开展学生心理危机干预工作。六、负责心理网站、热线和咨询信箱的建设和维护工作。七、负责指导心理健康协会、班级心理委员开展工作。八、完成上级组织和领导交办的其他工作.心理咨询值班人员工作制度一、值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听来电，并做好预约登记和值班记录。二、值班人员有特别情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请,批准后方可请假.三、严格遵守保密原则,保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。四、心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。五、值班人员要爱护咨询中心的一切设施,保证室内的环境温馨、干净。六、假如在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分,并担负损失财物的赔偿责任.心理咨询中心服务原则一、真诚原则：心理咨询人员应本着“积极、自信、乐观、向上"的积极健康心态以诚相待、倾情相助,帮助来访者走出人生低谷.二、尊重原则：心理咨询人员应把尊重来访者的权利放在第一位，不得抱有个人的、组织的、经济的、政治的或宗教的目的，不得有任何形式的强制。三、热情原则：心理咨询人员在接待来访者时应热情周到.四、保密原则：心理咨询人员须格守职业道德，除征求来访者本人同意外，不得向其父母、老师、朋友等人谈及来访者的咨询内容和隐私。心理咨询员工作守则一、热爱心理咨询工作，具有高度的事业心和责任感。二、熟练掌握心理咨询和心理治疗专业基本理论、基本技巧等专业知识.三、严格遵循保密原则，对来访者的有关资料、档案应予以保密.四、待人热情、真诚、乐于助人，对来访者要无条件地接纳、理解、尊重和关怀。五、全面详细地了解来访者的情况、理解对方的要求,指导来访者自助，促进其成长、自强自立.六、在咨询过程中与来访者建立互信任任、互相尊重，互相平等的咨询和治疗关系，保持中间立场,一旦这种关系超越了这种客观界限，应立即中止咨询或治疗。七、注意保...
