大 客 户 业 务 拓 展 方 案1 、目 的1.1 法 律 规 范 公 司 大 客 户 业 务 开 发 的 过 程 管 理 、 促 进 业务 拓 展 的 持 续 有 效 进 行 , 根 据 公 司 业 务 特 点 特 制 订本 办 法 。2 、 适 用 范 围 营 销 中 心 全 体 业 务 人 员3 、 定 义 3 。 1 大 客 户 : 是 指 公 司 所 在 销 售 区 域 内 使 用 产 品 量 大或 单 位 性 质 特 别 的 客 户 , 主 要 包 括 经 济 大 客 户 、 重要 客 户 、 集 团 客 户 与 战 略 客 户 等 .3 。 1.1 经 济 大 客 户 : 是 指 月 用 量 达 到 或 超 过 20 吨 , 年 度销 售 金 额 等 于 大 于 500 万 .3.1 。 2 重 要 客 户 : 是 指 满 足 党 政 军 、 公 检 法 、 文 教 卫 生 、新 闻 等 国 家 重 要 部 门 的 客 户 .3 。 1 。 3 集 团 客 户 : 是 指 与 本 企 业 在 产 业 链 或 价 值 链 中具 有 密 切 联 系 、 使 用 本 企 业 产 品 的 客 户 .3 。 1.4 战 略 客 户 : 是 指 经 市 场 调 查 、 预 测 、 分 析 、 具有 进 展 潜 力 、 会 成 为 竞 争 对 手 的 突 破 对 象 。 3 。 2 项 目 备 案 : 是 指 大 客 户 项 目 信 息 在 销 售 管 理 部 进行 相 关 的 提 交 和 备 案 .4 、 权 责 4.1 总 经 理 : 负 责 大 客 户 工 作 的 统 筹 安 排 。 4.2 常 务 副 总 :4.2 。 1 审 批 大 客 户 的 项 目 方 案 及 监 督 方 案 实 施 。4 。 2 。 2 负 责 主 持 月 大 客 户 项 目 进 度 检 讨 会 , 对 大 客户 的 项 目 过 程 推 动 与 特 别 要 求 实 施 的 运 行 过 程进 行 审 查 和 管 控 。 4 。 3 销 售 管 理 部 : 负 责 大 客 户 措 施 方 案 的 跟 踪 和 反馈 , 协 同 业 务 部 门 对 突 发 情 况 进 行 处 理 和 配 合 攻关 . 4 。 4 业 务 部 门 :4 。 4.1 负 责 提 交 立 项 申 请 表 , 攻 关 进 度 表 , 并 进 行实 施 .4 。 4 。 2 负...