秩序部各岗位日常工作要求一、各班人员必须掌握、熟悉当班工作流程，工作时间及用餐要求。二、熟记岗位物资名称及数量三、了解突发事件处理流程和措施四、、遵守公司各项规章制度（工作时和在工作区域内，只要着工装即代表公司形象，各班队员必须严格根据公司礼仪形象法律规范执行）.五、建立良好的组织纪律性和集体观念，树立高度的工作责任感和服务意识，按时上、下班,不迟到、不早退、不旷工、不擅离职守、不串岗、脱岗，遵守工作时间，按指定路线、时间巡查小区指定区域，站岗或巡逻时必须保持精神饱满、着装整齐、佩戴整齐、注意礼节礼貌。 大门岗工作流程（一）、岗位交接工作流程 1、早 7；20-晚 18；20 准时列队集合，清点人数，整理着装,检查 仪容仪表，各班班长带队进行交接班. 2、两班交接提前十分钟做好交接班工作，交接如下;《1；岗内卫 生移交、2;物品及设备的清点移交,3；移交本班发生的情况和 处理结果，并交待需要继续办理的事项》两班清点完毕确认签 字交班。3、接班后站岗与坐岗半小时进行对换，站岗人员对外围人员和拥 堵车辆进行巡视管理 ，坐岗人员对岗内的物品包裹进行实名 制登记领取管理。 4、特别车辆管理如；110、119、120 车辆进入小区简单询问后放 行进入，并通知巡逻岗及时跟进，将事发过程详细记录在交接 记录本中。 5、换岗用餐时间中午 11:30-12:00、12:00-12：30,下午 17:00-17:30、17：30—18：00。备注：第一 轮由巡逻岗换固定 岗位用餐，第二轮由固定岗换巡逻岗用，特别 情况另行安排。 （二）、外来人员进出管理流程 1、来访人员进出管理流程：（1）接待来访人员时，礼貌问候(您好！请问有什么可以帮您？）,(2）询问来访人员姓名（邓 XX)、事由(例如：我要去 x 栋 x 单元 x 层 x 号）,(3）核实来访 人员信息(通过对讲、电话向业主核实是否有此人到访),（4) 门岗登记来访人员有效证件，开闸放行,(5)禁止所有推销， 收废品等闲杂人员进入小区. 2、物品进出管理流程：（1)制止外来人员携带易燃、易爆、剧毒 等危险物品进入小区(例如：烟花爆竹、农药、汽油等物品）.（2）物品出小区应要求业主到服务中心办理物品 出入手续，申 请人需详细按物品放行条要求填写，写明物品名称，数量和本 人资料（若非业主本人办理，须有业主在物品放行条上签名或 者委托书，门岗人员除查验申办人信息外，还须与业主本人联 系，经确认后方可放行）。 车库岗工作流程（一）、岗位交...
