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实地调查方法总结

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实地调查方法总结实地调查是市场调研的一种重要方法,包括访问法、观察法、实验法等三类方法.格罗贝斯给大家介绍下这几种方法的优缺点以及适用范围。访问法以及询问方式不同,分为面谈访问法、电话访问法、邮寄访问法、留置问卷访问法等,观察法依据观察手段不同,分为直接观察法、机器观察法、实际痕迹观察法;实验法则依据实验的方式不同,分为实地实验法、模拟实验法等。访问法的优点是比较灵活:可以及时辨别回答的真伪;可能发现意想不到的有用信息;与观察法和实验法相比,获得信息的速度快.缺点是被调查者可能不配合,不同意、不能或回避某些问题的回答,有时被调查者又提供一些自己并不了解的情况;花费费用高等。观察法的优点是信息客观真实,准确可靠;具有较长的时间效应;简便、易行、灵活性强。缺点是调研时间较长;对调研人员的要求较高;对人们的态度、动机、情感、心理活动、已经过去的活动、被调查者的历时背景等信息无法获悉.实验法的优点是方法科学,结果较准确,排除了人们主观估量的偏差;调研人员可以主动引起市场因素的变化,并通过控制其变化来讨论该因素对市场的影响,而不是被动、消极等待缺点是和其他的调研方法相比,实验法需要的费用比较大,自变量难以真正控制,从而影响实验结果的准确性;保密性较差,易引起竞争对手的反应;由于经费、人员、市场等原因,有些实验项目和调研活动难以实施.观察法实质调研人员在现场对被调研者的行为进行直接观察、收集信息资料的调研方法。一般可应用在以下方面:商品供应资源调研、商品需求调研、企业经营管理状况调研、市场竞争状况调研等.在营销调研中采纳哪种访问方法为宜,需要考虑一些相关因素:①.调研项目的伸缩性;②.需要调研资料的范围;③.调研表及问卷的复杂程度;④.掌握资料的时效性;⑤.调研成本的大小。

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