构造化面试之计划组织管理 第一题一、某市城管部门实行“公众接待日”制度,有上级领导来参与,你单位领导让你来组织，你怎么做
（1）要从思想上高度重视本次组织活动
实行“公众接待日制度"是城管执法部门深入转变作风、提高办事效率、全面加强机关效能建设的详细体现，也是实现全心全意为人民服务的重要保证
(2）成立临时工作小组，我会向单位领导征询本次“接待日”活动的目的及规定，向有经验的前辈请教，集思广益，确定一份详细的计划，包括活动的主题、时间、地点、所参与的部门和人员、接待时需要准备的材料等 ，计划完毕后报领导审批
（3）做好公众接待日的宣传，让接待日有人参与征询
（4）布置好场地，明确接待且向领导汇报的专门同志，做好应急预案,防止踩踏事故
（5）做好现场解释工作，能处理的现场处理，现场不能处理的，予以解释，限期处理，件件要贯彻，推行首问负责
(6）活动结束后,要召集临时工作小组深入总结，将成果以书面的形式及时向领导汇报，同步做好“公众接待日”后续宣传报道工作，并竭力将此活动制度化,形成工作常态
第二题 群众举报某乡政府违规出让、出租土地，县里准备成立调查小组调查
乡里听说后，召集群众开会 ,把也许问到的答案让农民背会
领导将调查任务交给你，你怎么保证调查的真实性、精确性
（1）工作的目的和纪律，就调查面临的难度向大家进行阐明,鼓励大家畅通过查阅有关资料，找出突破点，列出合理的计划
召集调查小组所有组员开会,明确这次调查所欲言、献言献策
（2）采用迂回曲折的调查方式,一应对乡政府困惑群众抵制县政府进行调查的做法
例如说，直接找举报人理解；可以避开乡政府的耳目，运用周末，采用明察暗访的形式走向田间地头,与农民进行交谈，做好农民的思想工作,让农民打消疑虑，努力配合我们的工作；还可以深入到农民的家里，告知农民可以通过上网的形式反应问题；我们也可通过走访被征土地的农民进行核查，保证调查的真
