信息部管理制度1、部门职责1)制定企业信息化相关管理制度，如 ERP 系统使用手册,网络使用法律规范,门店设备使用维护手册等,需求受理的流程制度。2)制作设备档案,厂商档案。3)负责公司信息化建设的总体规划及网络体系结构设计,设备选型等。4)负责公司所有数据、资料的备份和安全保密，防止黑客入侵，使企业信息资源不被泄露侵犯。5)负责网络交换机,防火墙，路由器，电脑主机,盘点器,PDA 手持设备，打印机,耗材等设备的维护保养.6)负责培训公司各岗位人员在上岗前的 ERP、OA 等信息化管理系统的操作与考核，同时负责进行信息化建设方面的咨询、升级、相关信息发布、开发、宣传等工作.2、机房管理法律规范1)制定机房管理制度，建立机房巡查制度.2)机房应由专人管理，并建立《机房日常运行日志》,对进出机房的人员时间与事项登记造册。3)如发生突发事件,应在第一时间汇报公司领导并及时赶往现场,涉及到消防和安全的同时做好报警工作。 4)保持计算机机房干净。严禁将食品和杂物带入机房区域内；严禁携带易燃、易爆、易腐蚀、强磁物品及与信息部工作无关的物品进入机房。 5)机房工作人员应严格根据有关操作规程使用设备，严禁私自拆卸、搬移设备或私自出借机房物品。严禁擅自在设备中安装无关软件。 6)不得将与工作无关的人员带入机房。凡因工作需要进入机房的所有非信息部工作人员，须由信息部相关人员陪同方可进入。 7)信息部全体员工应严格遵守保密制度，未经批准不得向外来人员提供任何数据信、数据资料，软件必须由专人负责保管,未经允许、不得私自拷贝、下载和外借。不得擅自将自己拥有的各类口令告诉他人. 3、服务器管理法律规范1)制定服务器管理制度，建立《服务器日常运行日志》，对各服务器的操作事项登记造册。如发生突发事件,应在第一时间汇报公司领导并及时赶往现场处置。2)服务器应统一安装配置于机房内，并建立相应设备档案。3)每日对服务器运行状态进行检查,如硬盘使用情况，CPU，内存占用情况是否异常，检查操作系统日志,检查是否有非法程序或联接等，检查数据库运行情况,检查服务器上运行的各软件是否有异常。4)不得在服务器上使用带有病毒和木马的软件、光盘和可移动存贮设备,使用上述设备前一定要先做好病毒检测;不得利用服务器从事工作以外的事情，无工作需要不得擅自拆卸服务器零部件,严禁更换服务器配套设备。不得擅自删除、移动、更改服务器数据；不得故意破坏服务器系统；不得擅自修改服务器系统时间。 5)服务器系统...
