客户授信管理暂行方案一、目的加强资金回笼和风险控制,法律规范财务、销售等部门工作,加强与客户的沟通、合作,监控应收账款,实现公司年度应收账款目标
二、适用范围本制度适用公司各销售部门
三、授信管理相关的名词定义1、授信政策:授信政策指给予客户、销售部门一定金额的欠账
A、结款期限:允许顾客从购货到付款之间的时间
B、授信额度:允许顾客在结款期限赊销的金额
C、授信标准:指客户获得企业商业信用所应具备的条件
D、现金折扣政策:企业对现款结算的顾客给予商品价格上的扣减
2、授信标准:顾客获得信用应具备的条件,也是对客户分级管理的重要条件
具体包括:A、品质:客户的信用、履行偿债义务的可能性,它包括经营历史,同行业中的品行,商业、银行信誉和忠诚度等
B、能力:指顾客偿债能力,包括流动资产的数量、质量、流动负债的比例、资金状况
C、资本:指顾客财务实力、财务状况,包括实收资本、经营业绩、管理能力等综合能力
D、抵押:指顾客在拒付款项或无力支付款项时,可以抵押的能力
四、管理职责1、销售部门负责对客户授信额度及政策的申报和额度使用管理
2、财务部负责客户分级、授信政策的审核、授信额度的分解、控制与跟踪管理3、销售内勤负责客户建档资料、客户建档资料的录入4、销售中心经理负责授信政策的审批
五、客户授信标准1、现金客户不给予授信额度
2、授信客户必须通过信用评估
3、授信客户必须是协议(合同)客户
4、客户授信标准为的客户
5、公司会根据客户销售量的增减,每三个月重新调整客户授信额度;6、因特别情况需增加授信额度标准,逐级提出申请
7、销售主管预授信额度为 30000 元,超出该授信额度,需向上级申请
8、销售经理预授信额度为 50000 元,超出该授信额度,需向上级申请
六、授信原则及办法1、根据公司年度应收账款总体年度目标,公司确定年度总授信额度
2、授信额度按销售部门、区域和客户