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智慧社区O2O 平台学 校： 唐山师范学院化学系 院 系： 化学系 策 划 人: 李孝钰 学 号： 141419001019目录1。执行概要 31 。 1 项目介绍 3 1.2 市场前景 3 1 。 3 推动方案 3 1.4 项目优势 3 1.5 盈利模式 4 1 。 6 战略规划 4 2 。 市场分析 4 2 。 1 宏观分析 4 2 。 2 微观分析 4 2 。 4 目标定位 5 2 。 5 盈利模式 5 3 。 产品技术 6 3.1 研发流程 6 3.2 研发计划 6 3 。 3 增值服务 7 4. 营销推广 7 4 。 1 营销策略 7 4 。 2 建立 CRM 8 5 。 团队管理 8 5.1 企业文化 8 5 。 2 激励制度 8 5 。 3 组织结构 9 6 。 财务管理 9 6 。 1 投资预测 9 6 。 2 收入预测 1 06.3 投资计划 1 01.执行概要1。1 项目介绍智慧社区 o2o 是一个整合高端小区周边服务和特卖信息,为用户解决最后一公里配送痛点的 O2O 平台.1。2 市场前景在居民较为集中的小区周边，各项居民服务已经很完备，餐馆、维修、商店等均能找到，但其服务过于分散，缺乏一个以小区为中心的整合平台。饿了么、淘点点整合了餐饮，各种家政 App 整合了家政服务,唯独以小区为中心的垂直生活领域的服务整合尚没有出现较好平台,据艾瑞咨询数据分析，估计到2024 年中国小区 O2O 市场规模将突破 4000 亿，市场空白，体量巨大。1。3 推动方案在技术研发层面，实现 PC、WebAPP、微信、APP 多端数据同步整合；在营销推广层面,实施“PC 端占媒体头条，移动端微信圈人,门店端纵极 wifi 导流”的战略；在运营维护层面，以服务和特卖切入,辅以小区社交增加用户粘度。1。4 项目优势首先,纵极 o2o 有专业的产品研发、平台运营、市场推广团队;其次，纵极o2o 有独创的引流模式和精准的切入点，不仅满足上游商家效益需求，同时解决下游用户接入服务不便捷的痛点.1.5 盈利模式纵极 o2o 盈利的模式有三种：第一是增值服务，占 30％；第二是商家销售分成，占 60％；第三是广告收入,占 10%。1。6 战略规划纵极 o2o 上线纵极 O2O 有以下的计划：1) 平台运营 12 个月后开始实现规模盈利，覆盖 500 个以上高端小区；2) 以智慧社区的概念申报国家项目，获得资金以及政策、政府的支持；3) 与物业合作，建立特色的小区服务模式,增强居民对平台的信任和依赖；4) 往物联网进展，软硬件结合，为小区提供安防、家居、服务一体化解决方案。2...