衡阳市 XX 物业管理有限公司业主满意度调查表尊敬的业主: XX 物业为 XXXX 提供物业服务已经三年了。这三年来，我们一直致力于为您提供更为优质服务，感谢您对 XX 物业工作的理解和支持，为了能够更加了解您的需求，XXXX 小区客户服务将进行下半年的业主满意度的问卷调查，倾听您对 XX 物业服务的意见或建议.请您于2011 年 12 月 31 日前,将填写完毕的调查表交到小区管理处或门岗,谢谢您的配合！在未来的日子里，我们将加倍努力，为您提供更贴心、更周到、更优质的服务.让我们携手共进，共创一个干净、舒适、和谐的居住环境.您的房号:栋单元 业主姓名：联系电话：1、您对雅居物业工作人员的服务态度是否满意?满意□ 基本满意□ 不满意□意见或建议：2、您对小区工作人员仪容仪表是否满意？满意□ 基本满意□ 不满意□意见或建议：3、您对小区物业的整体工作是否满意?满意□ 基本满意□ 不满意□意见或建议：4、您对小区“保洁服务”是否满意？楼道卫生：满意□ 基本满意□ 不满意□室外卫生:满意□ 基本满意□ 不满意□意见或建议:5、您对小区“绿化养护"是否满意？满意□ 基本满意□ 不满意□意见或建议:6、您对小区“秩序维护服务”是否满意?白班：满意□ 基本满意□ 不满意□夜班：满意□ 基本满意□ 不满意□意见或建议:7、您对小区“机动车管理"是否满意?满意□ 基本满意□ 不满意□意见或建议：8、您对小区“维修服务”是否满意?供水维修：满意□ 基本满意□ 不满意□电力维修：满意□ 基本满意□ 不满意□意见或建议:9、您对小区的“公共部位照明服务”是否满意？楼道照明:满意□ 基本满意□ 不满意□庭院照明：满意□ 基本满意□ 不满意□意见或建议：10、您对小区的“各类通知、提示服务”是否满意？满意□ 基本满意□ 不满意□意见或建议:1、我们每周三下午组织各岗人员进行学习，内容包括专业知识、小常识、经验沟通等,从而不断提高综合服务能力，您认为有必要吗?A、有必要□ B、没有必要□ C、无所谓□意见或建议:2、进入夏季每天我们对垃圾箱进行喷洒灭蝇药、对植物打药时提前提示各户关好窗户，您觉得这种做法：A、有必要□ B、没有必要□C、无所谓□意见或建议：3、为了保证管理处提供物业服务的优良品质，公司专门设立了监督检查人员，不定期对小区的服务质量进行检查，您认为这样做：A、有必要□ B、没有必要□ C、无所谓□一、请您为我们的服务进行评价，在您认为合适的选项上...
