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物业管理方案目 录一、项目概况二、物业管理内容三、物业管理模式四、物业公司组织机构和管理制度五、物业费的成本测算六、物业服务内容、标准及质量保证措施七、管理总体目标与分项目标一、项目概况＊＊＊＊*项目位于＊＊市院校中街以北，滨河路以西,由＊＊**房地产开发有限公司开发,总建筑面积 118239 平方米,其中地上建筑面积 81980 平方米，地下建筑面积 36259 平方米.该项目包含 3栋 5 层住宅楼（1 号、13 号、14 号）、3 栋 6 层住宅楼(2 号、3 号、12 号)、7 栋 17 层住宅楼（4 号、5 号、6 号、7 号、9 号、10 号、11 号）和 1 栋 25 层住宅楼（8 号)，共 667 户，725 个地下车库。计划分三期进行建设。一期为多层住宅部分，包括 3 栋 5 层住宅楼（1 号、13 号、14 号）、3 栋 6 层住宅楼（2 号、3 号、12 号），总建筑面积 21966。22 平方米。二期为 5 栋 17 层住宅（4 号、5 号、9 号、10 号、11 号）,总建筑面积 49100 平方米.三期包含 2 栋 17层 住 宅 （ 6 号 、 7 号 ) 和 1 栋 25 层 住 宅 （ 8 号 ), 总 建 筑 面 积49267。49 平方米.目前一期工程主体已完工，正在进行竣工清理，估计＊＊**年*＊月竣工验收。整个项目计划＊*年＊*月全部竣工。二、物业管理内容物业管理将政策和法规为理论依据，寓管理于服务之中，建立社区服务体系。为住户提供全方位管理，服务项目呈现多元化、全方位态势，总体归纳为“六项管理、三类服务”，即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”；常规性公共服务(合同服务）委托性特约服务（非合同零星服务）和经营性多种服务（全方位、多层次的综合服务）.1、房屋及设施设备管理1。1 建筑公共部位得到维修、养护和管理范围包括：公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面：A、工作的主动性管理责任人与服务中心相结合，落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护计划，执行房屋修缮标准、有关工程施工技术法律规范、健全档案记录、保持房屋正常的使用功能及完好。B、工作的多样性根据房屋的完损情况、季节变化、住户对象等实行日常修缮服务，季节修缮服务、重点修缮服务和特别修缮服务等形式，并做到制度化、法律规范化。C、工作的针对性在工作中要因地制...