客房部员工晋级晋升考核原则酒店员工晋升管理措施 第一章 总 则 一、目的 为使酒店人才管理达到人尽其才、各尽其能的目的,充足调动员工的工作积极性和积极性并在酒店内部形成公平、公正、公开的竞争机制; 规范员工的晋升、晋级工作程序,特制定本管理措施
二、范围 合用于客房部所有员工
三、基本原则 (一) 德能和业绩并重的原则
晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中获得的成绩
(二) 逐层晋升与越级晋升相结合的原则
员工一般逐层晋升,为企业做出了突出奉献或有特殊才能者,可以越级晋升
(三) 纵向晋升与横向晋升相结合的原则
员工可以沿一条通道晋升,也可以伴随发展方向的变化而调整晋升通道
(四) 能升能降的原则
根据绩效考核成果,员工职位可升可降
(五) 先内后外的原则
职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘
(六) 部门与行政部双重考核的原则
四、 晋升需具有的条件: (一) 具有良好的职业道德 (二) 在职工作体现优良 (三) 具有较高职位的素质、技能或有有关的工作经验和资历 (四) 具有很好的沟通和适应能力 (五) 具有较大的发展潜力 (六) 完毕职位所需的有关训练课程 第二章 员工的晋升通道 一、 纵向发展 部门一般员工→部门领班或文员→部门主管→部门经理或副经理→部门总监二、 横向发展 有时员工选择或酒店安排的第一份工作不一定是最合适的,假如发现其另有所长,可以在企业内重新选择安排,如客房到前厅,再晋升为某一管理职位
第三章 员工晋升管理 一、 晋升时机: (一) 根据酒店及部门经营管理的需要,对符合某管理岗位的员工或部门申请晋升的员工由行政部组织,由有关领导对该员工的晋升进行考核
(二) 某管理岗位职务出现空缺时,若已经有具有晋升条件的合适人选,可依本措施按程序办理晋升
二、晋升考核 由拟提高岗位的主管上级及行政办负责对当事人