丰田生产方式中所归纳的七种挥霍作者: 不详 公布日期:-2-11 来自: 上海培训网 浏览 175 次 丰田生产方式中所归纳的“七种挥霍”,重要发生在生产现场,不过产生这些挥霍的深层次的原因是什麽?假如仅仅关注现场存在的挥霍,而不处理被现象所掩盖的本责问题,无疑是舍本逐末。为了使消除挥霍的活动深入有效地开展下去,我们初次提出管理工作中的“七种挥霍”的概念,来引导大家共同叁与这项工作。 1 管理工作不能“等” 在管理工作中,等待的挥霍重要表目前如下几方面: 等待上级的指示 上级不安排工作下级就坐等,上级不指示下级就不执行,上级不问询下级就不汇报,上级不检查下级就拖着办。多干事情多吃亏,出了问题怎麽办?听从指示没有错,再大责任可分担。诸多工作是在多次检查和催办下才完毕的,导致极大的挥霍。 等待下级的汇报 任务虽已布置,不过没有检查、监督。不积极深入调查状况,掌握第一手资料,只是被动地听下级汇报,不做核算就做决定或者向上级汇报,出了问题,责任还可以往下级身上推。 等待对方的答复 我已与对方联络过,什麽时候得到答复我无法决定,延误工作的责任应当由对方负责,我只能等。追究责任也不怕,我某月某日把这份档送给对方,这 记录得很清晰,对方不答复我能怎麽办?你还是和对方联络一下吧,以免耽误工作。 等待生产现场的联络 职能部门不积极去为现场提供服务,而是坐等现场的联络,有时还很不耐烦,认为多等一会有什麽了不起,却没有设身处地去为现场着想,严重地影响了生产现场问题的及时处理。 这些“等待”在工作中是大量存在的,重要是中层管理人员缺乏责任心和积极精神,不乐意承担责任。对於这种挥霍,我们认为,根据不一样企业的文化气氛,假如不能用 Y 理论鼓励员工去消除等待的挥霍,就需要用 X 理论去加强管理,例如对於较重要的工作,可以用 5W1H 来进行计画分解,然後进行控制、检查和考核。实际上,X 和 Y 理论都不能从主线上处理问题,X+Y 相辅相成也许更好某些。 2 把无序变有序 “没有规榘,不成方圆”,这句古语阐明了秩序的重要性。缺乏明确的规章、制度、流程,工作中容易产生混乱,这是众所周知的。但假如有令不行、有章不循,按个人意愿行事导致的无序挥霍,更是非常糟糕的事。 职责不清导致的无序 由於制度、管理等方面的原因,导致某项工作仿佛两个部门都管,却纠缠不休,成天扯皮,使本来的有序反而变成无序,导致极大挥霍。某个部门某个人,当看...