1.1 世界 500 强招聘的三个关键衡量要素 （1）Competencies（能力素质）——该求职者与否具有工作所需的基本能力素质和职业素养？诸如智能水平、与人相处的能力、工作的热情等。着重考察该求职者“How it is performed（怎样体现自己）”。 （2）Professional Skill（专业技能）——该求职者与否具有工作所需的专业技能？诸如财务管理中进行财务分析的能力、成本管理的能力；人力资源管理中进行人力资源规划的能力、管理培训的能力；电脑系统管理中进行电脑维修的能力、系统维护的能力；市场营销管理中管理代理商的能力、市场反应的能力等。着重考察对于该职位空缺而言“What is required（什么样的技能是必需的）”。 （3）Experience（经验）——该求职者与否具有与空缺职位有关的工作经验？例如，与否在同类产品市场中有过市场营销的经验，与否熟悉某项业务流程的运作，能否以最快的速度投入到工作中去，并且可以带来新的想法和思绪。这是考察该求职者可供“Track Record（参照的记录）”。 在世界 500 强招聘的三个关键衡量要素中，能力素质是本书论述的重点，由于专业技能和工作经验在一段时期之内是稳定的，而能力素质才体现一种人的发展潜力。 1.2 判断个人潜力的原则1.2 判断个人潜力的原则——能力素质 世界 500 强将能力素质作为其判断个人潜力的原则。那么什么是能力素质呢？能力素质是指一种组织为了实现其战略目的、获得成功，而对组织内个体所需具有的职业素养、能力和知识的综合规定。 如图 1-2 所示，一种人的行为体现是由冰山之下的品质（或称素质）和冰山之上的知识、能力共同作用的成果。 图 1-2 个人行为体现图示知识，是指员工为了顺利完毕自己的工作所需要懂得的信息，如专业知识、技术知识或商业知识等，它包括员工通过学习和以往的经验所掌握的事实、信息和对事物的见解。 能力则是指员工为了实现工作目的、有效地运用自己掌握的知识而需要的能力，通过反复地训练和不停地累积经验，员工可以逐渐掌握必要的能力。 职业素养则是指组织在员工个人素质方面的规定，如诚实、正直、良好的工作态度等。 无论是职业素养、能力还是知识，它们都是通过一定的行为体现来显现的。不过它们与行为体现的关系有所不一样。职业素养是一种较深层次的能力素质规定，它渗透在人们的平常行为中，影响人们对事物的判断和行动的方式。而知识和能力则会直接地在人们的平常行为中体现出来。 一项能力素质最终体现...
