目录第一章 前 言 1.1 封 面 1.2 目 录 1.3 批 准 1.4 修改认定页第二章 质量/环境保护管理体系概述 2.1 企业简介 2.2 质量/环境保护方针和目的 2.3 企业组织机构图 2.4 质量/环境保护管理职能分派表 2.5 职责和权限第三章 概 述 3.1 主题内容和删减规定 3.2 术语和缩写 3.3 质量/环境保护管理手册管理措施 3.4 质量/环境保护管理手册分发名册第四章 质量/环境保护管理体系 4.1 总规定 4.2 文献规定第五章 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 方针 5.4 筹划 5.5 职责、权限与沟通 5.6 管理评审第六章 资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境第七章 产品实现 7.1 产品实现的筹划 7.2 与顾客有关的过程 7.3 设计和开发 7.4 采购 7.5 生产和服务提供 7.6 监视和测量装置的控制第八章 测量、分析和改善 8.1 总则 8.2 监视和测量 8.3 不合格品控制 8.4 数据分析 8.5 改善1.3 同意为健全和完善我司的质量/环境保护管理体系,保证优质/环境保护产品,营造绿色企业,树立良好的企业形象,提高产品在国内外市场的竞争力,根据 ISO9001:/ISO14001:/ROHS 原则,结合我司的实际状况,编制此《质量/环境保护管理手册》,论述企业质量/环境保护管理体系的控制活动和规定。 本手册是企业产品质量/环境保护管理体系从设计、开发到生产、安装和服务等过程中开展活动的基本法规和准则,现予以公布,于 10 月 30 日起正式实行。各职能部门和全体员工必须认真学习,切实贯彻执行,保证质量/环境保护管理体系的建立、实行和持续改善。手册现行版本: A/2 现行版本审核日期: 03 月 25 日 手册同意: 总 经 理:________ 日期:_________1.4 修改认定页序号章节号页码修改单号修改码修改人/日期同意人生效日期1新公布-3-3022.3—8-51重修订A/1郑冬香07/12/15-12-1532.49-51修订A/2郑冬香08/03/25-03-25第 二 章 质量/环境保护管理体系概述2.1 企业简介LIVINGSTYLE 为一种专职生产卤素灯具、感应灯、节能灯、工业用照明灯、防盗器材与感应器节能灯企业。我司系一家从产品开发、模具制造、塑胶射出、电子插件到产品组装与包装直至出口,全数齐全的科技企业;企业坚持的宗旨是质量把关、技术培训、交货迅速、客户满意并以优越的生产技术、优良的质量、迅速的服务客户,企业为提高管理水平特将 ISO...