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工程咨询部经理绩效考核指标量表

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工程咨询部经理绩效考核指标量表考核期间: 2024 年 月被考核人职位部门考核人职位部门任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级实际业绩得分自评上级结果1工作计划完成率15%考核期内部门工作计划 100% 完成高于 85%以上得 15 分,低于85%得 10 分,低于 80%得 5分;低于 75%得 0 分2办公成本控制5%考核期内部门办公成本控制在预算额内预算以内得 5 分,高于预算5%低于 10%得 2 分,高于10%得 0 分3成果文件存档率10%要求 100%完成技术文案存档完成 10 分;没有完成 0 分4项目完成及时率10%项目完成及时率控制在 99%以上99%以上 10 分,99—97%5分,97%以下 0 分7项目执行过程差错(未造成投诉)率10%差错率控制在 2%以内2%(含)以内 10 分,2%—4%(含)5 分,5%(含)以上 0 分8客户投诉率5%投诉率控制在 0无投诉 5 分,出现投诉 0 分9员工培训计划完成率5%员工培训计划完成率达到 100%完成 5 分,未完成 0 分10部门协作满意度5%部门协作满意度达8 分以上8 分以上 5 分,5 分—8 分 2分,5 分以下 0 分11员工管理5%部门员工绩效考核平均成绩在 85 分以上85 分以上 5 分,80—85 分 2分,80 分以下 0 分加权合计行为序号行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果考核1承担责任40%1 级:承认结果,而不是强调愿望2 级:承担责任,不推卸,不指责3 级:做事有预见,有防误设计1 级 得 10分2 级 得 20分3 级 得 40分2领导力30%1 级:能正确评价员工付出与回报协调性2 级:对员工业绩与态度进行客观评价3 级:影响力大,员工自愿追随并付出贡献1 级 得 10分2 级 得 20分3 级 得 30分3 决策30%1 级:通过讨论,总能猎取最后正确决策2 级:有预见性,感性与理性决策误差小3 级:决策超出组织预见,成为组织成员决策依据1 级 得 10分2 级 得 20分3 级 得 30分加权合计总分总分=业绩考核得分× 80%+行为考核得分× 20 %=考核人 签字:年 月 日

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