北京正大蛋业有限公司Beijing C.P。 Industry Co。， Ltd名称：市场调研管理制度 编号：版本号/修改号:页数:11编制人审核人批准人生效日期一、目的为了确保公司及时掌握市场情况,有效地对市场信息进行管理,做出符合实际的市场预测，并据此制定正确的经营方针，特制定本制度。二、组织领导 本公司市场调研活动由市场部总监领导，市场调研主任负责具体实施。三、市场调研的类型1、定期调研。根据公司品牌战略和进展规划,制订相应市场调研计划,原则上应在每年12 月底前制订下一年度市场调研工作计划,具体由市调主任拟制，交市场部总监和营销总监审批.2、不定期调研。在新产品上市或其他临时需要了解市场动态和反应时，市调组根据需要临时组织市调项目，为本部门及其他相关部门提供决策支持。3、资料收集。市场部市调组应牵头组织其他相关部门实时收集市场情况、行业政策信息,及国内外有关的统计资料和文献报告,并对所收集信息进行分析整理，建档留存。四、市场调研内容通常本公司涉及的市场调研包括以下所列内容:市场调研的内容项目市场与行业分析分析区域市场特征调研市场需求量及变化市场占有率分析探讨行业变化及原因消费者调研调查消费者购买与使用习惯调查消费者购买动机与影响因素了解品牌知名度、印象与偏好程度调查消费者使用产品满意与不满意的原因经销商调研经销商资料及销售统计经销商表现评估产品调研产品包装的讨论产品生命周期的讨论新产品试销调查产品表现评估竞品调研竞品价格及变化趋势调研竞品促销调查及追踪竞争者的调查竞争者的基本讨论竞争者的产品与品牌定位竞争者的销售策略竞争者的广告效应本公司市调内容包括但不限于上表所列事项，同时,具体调研项目及周期,依照市场部年度市调工作计划执行。五、市场调研计划1、制订年度调研计划。根据公司品牌战略和进展规划，制订相应市场调研计划，原则上应在每年 12 月底前制订下一年度市场调研工作计划，具体由市调主任拟制，市场部总监和营销总监审批后生效。2、具体调研任务的计划应遵循以下原则：1)清楚的描述调查所要解决的市场营销问题2)准确地界定所要调查的主体（产品、服务或其它）3)确定市场调查的范围4)确定采纳的调查方法5)调查成本预算6)调查进度安排六、市场调研方案1、调研方案设计。市场调研方案由市调主任在实施前 15 个工作日制定。方案至少包含调研目的、调查方法、调查对象、及时间、人员、费用的详细预算几部分内容.2、调研方案审批。市调主任按调研需...
