市场部管理制度市场部职责 市场部的主要任务有四个大方面： （一） 作为公司的情报机构 1） 跟踪行业进展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、沟通及保密系统. 2） 搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析； 3） 进行市场调研,为公司市场活动提供决策依据； 4） 参加公司网站建设. （二） 作为公司的参谋机构 1） 制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略； 2） 制订公司业务短、中、长期目标; 3） 做出销售预测，提出未来市场的分析、进展方向和规划； 4） 新项目产品上市规划； 5） 参加制定产品价格; 6) 为重大投标活动出谋划策; 7） 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。 （三） 作为公司业务的监管机构 1） 业务系统廉政稽查； 2） 业务合作代理商的市场行为是否符合公司要求; 3） 了解、掌握业务员心态并进行心态建设； 4） 负责对新入职人员、代理商人员进行培训和监管； 5) 负责产销的协调工作。 （四) 作为公司的公关机构 1） 实施品牌规划和品牌的形象建设; 2） 制定及实施市场广告、推广活动和公关活动； 3） 完善、法律规范业务系统对外的各类文书； 4） 负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理（如客户感谢函、锦旗、新闻报道等）; 5） 合理进行广告媒体和代理上的选择及管理； 6） 作好公司的售前、售中、售后服务工作； 7) 代表公司对外发布需发布的信息.市场部在产品推广的不同阶段侧重点各有不同. 1． 在产品导入期，市场部的职责重点有：进行市场调研和分析;制定新项目产品上市规划;制定各阶段实施目标;制定产品价格；制定产品企划策略. 2． 在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、沟通及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作。 3． 在产品成熟期，市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析；对销售预测，提出未来市场的分析、进展方向和规划;制定产品企划策略;制定广告策略;实施品牌规划。二、市场部各岗位职责 本着“支持、服务、监管、指导”的八字方针，根据工作需要，市场部应设立的岗位有：经理一名，经理助理一名，调研企划员一名,客户服务专员一名；各岗位的职责如下: （一）市场部经理的职责 全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是： 1） 全面计划、安排、管理市场部工作； 2） 协调部门内部与其他部门之间的合作关系； 3...
