店长管理绩效考核实施方法(暂行) 目的:提高店长的管理绩效,体现公平公正原则,建立有效的业绩考核体系
周期:管理绩效考核按月进行,由直接财务部和总经理共同进行考核,并把考核结果告诉店长
一年为一个考核周期,管理绩效考核奖金 1 年发放 1 次
分值:管理绩效考核满分 100 分、满分奖金为元
绩效考核实施方法:1、毛利润(满分 50 分:元):1) 制定毛利目标完成 60%以上,奖金为 10%;2) 制定毛利目标完成 70%以上,奖金为 20%;3) 制定毛利目标完成 80%以上,奖金为 50%;4) 制定毛利目标完成 90%以上,奖金为 90%;5) 制定毛利目标完成 100%,奖金为 100%;6) 制定毛利目标完成 100%以上,奖金为每递增 10%,奖金加 10%
2、店长日常管理考核(满分 50 分:元): 本考核办法自 2016 年 5 月 1 日起正式施行
类别考核内容分值扣分记录作息管理1、店里有无按规定时间开门营业
(1 分)2、人员正常出勤,人员安排合理,合理安排无缺岗现像
缺勤、迟到、早退、旷工、请假,违规、违纪行为有记录(2 分)3、检查交接班记录,前一天未尽事宜的处理
(2 分)5 分店铺形象管理1、穿工装、整仪容仪表(含店长),检查(1 分)2、门店人员是否按时打扫卫生,标价条、商品盒、货架、空调、风扇、饮水机等无明显的灰尘或污垢
(1 分)3、商品区陈列有无陈列混乱,商品陈列不合理,有空柜等现像,标价签与商品位置对应,标价签齐全,标价签价格和电脑相符(1 分)4、神奇人检查、RDM 系统是否合格(2 分)5 分1、近期、滞销产品统计,任务分摊情况及销售动态情况有记录(2 分)5 分 本考核办法自 2016 年 5 月 1 日起正式施行
营业管理2、门店人员是否亲切服务,营业员礼貌用语,收银员是否唱收唱付,良好的行为法律规范(2 分)3、对公司相