＊＊＊*＊*药业有限公司慢病培训经理 岗位职责说明书岗位名称慢病培训经理所属部门慢病管理部岗位功能简述：1、提高会员对药店的粘性。增加药店的客流量2、药店会员慢病健康监测服务咨询康复指导3、提高药店营业员的慢病专业服务水平4、精准会员管理和远程健康照护5、专业的小班教育社区会员公益慢病科普.提高药店区域影响力6、优化品类管理、增加药店关联产品的销售7、提高药店糖品类心脑血管类产品的毛利率及销售占比8、销售业绩跟踪与考核9、门店需求支持与指导10、慢病档案分析与管理11、慢病培训部结合新病种推动培训12、门店慢病专员的培训考核晋升方向慢病培训总监轮转岗位无工作联系：岗位 价值在公司进展战略规划的指导下，在慢病培训管理中心，更好的提升自己的沟通技巧和专业知识水平，并能很好的自我价值的提升。任职资格基本要求1、性别：不限;2、年龄范围:27 岁以上；3、学历:大专以上学历；4、专业知识：医药相关相关；5、工作经验：富有较强的爱岗精神，有良好的顾客沟通技巧，善于自我表达。职业操守与心理素养1、 富有强烈的事业心和责任感，以及良好的职业操守;2、工作态度严谨、仔细，做事公正、客观，为人豁达,人品佳.工作项目工作内容完成标准工作检查人及频率是否纳入考核体系赏罚标准1、 提高会员对药 店 的 粘性。增加药店的客流量通过慢病专员的培训更好的吸引会员定期对慢病顾客进行小班教育集中培训讲解,为让更多的会员朋友解答病症及疑难问题，并提供用药指导副总经理月度检查是纳入月度 KPI绩效考核2、 药店会员慢病健康监测服务咨询康复指导对慢病会员朋友建立档案并回访对建档、有效、稳定会员建立档案购物的会员的朋友不定期检测回访及用药使用注意事项的解答，并提供饮食、运动等健康指导副总经理月度检查是纳入月度 KPI绩效考核3、 提高药店营定期慢病专员培训提供每期慢病专员的培训及考核（笔试副总经理是纳入月度 KPI直属下级：慢病专员副总经理内部联系：各部门 直营店外 部 联 系 ：顾客会员、业员的慢病专业服务水平及现场模拟考核）月度检查绩效考核4、 精准会员管理和远程健康照护系统化追踪管理及用药提醒建立档案的顾客定期进行健康讲座或系统追踪管理或用药专人回访及指导副总经理月度检查是纳入月度 KPI绩效考核5、 优化品类管理、增加药店关联产品的销售加大慢病品类的销售及品类提升时刻关注提升慢病品类品种的销售及进销存,提升门店专业及提升客流客单价副总经理月度检查...
