营销管理中心案场管理制度20XX —X—X案场管理制度第一部分:现场基本工作制度一、 考勤:严格执行案场上班时间,(具体案场实施公布为准)不得迟到早退或旷工
二、 仪容:工作时间必须佩带公司工牌,穿统一制服
女生着黑色丝袜、黑皮鞋,淡妆上岗(严禁在接待区域化妆);男生需着领带,黑皮鞋,保持仪表形象的洁净
三、 早会:早会按各项目正常上班时间 9:05 后进行,此前必须完成吃早餐、换工装、化妆等准备工作,并对会议纪要进行记录,早会简短扼要,原则上以 10 分钟为限,当日首次轮排必须在各项目正常上班时间半个小时后开始
四、 值班:当天销秘同事视为当日值班人员,值班人员中午 14:00 之前不得离开前台
其他员工用餐,由用餐完毕的同事替换(中午 12:00—14:00 保证前台至少有 2 人待岗)
推盘期间,所有置业顾问中午吃饭时间不得超过 1 小时
五、 晚会:晚会做好详细的会议记录,结束后所有的同事需在晚会笔记本上签字确认当日的晚会内容,当天休息的同事次日仔细阅读后签字确认
六、 当日值班主管(经理)负责检查案场仪器、沙盘、灯光等情况,如有异常,及时汇报处理
七、 不得擅自离开工作岗位,外出必须填写外出登记,无事先汇报者事后一律不予签字
八、 每月允许一次调班机会,但必须在前日 18:00 前报备,并在排班人处及时修改调班安排,公司每月 1 日为上个月考勤结算日,逾期尚未报备修改,视为无效,后期一律不予签字
九、 所有请假需当面或电话请示销售经理,短信请假视为无效,批准后及时填写 OA 请假单,提交销售经理签字,逾期作废
十、 须时刻保持售楼处洁净,下班后须将个人资料放在资料柜中
保持自己抽屉和共用抽屉的洁净,清楚资料的摆放位置
置业顾问接待完毕必须及时清理桌面,并将桌椅摆放整齐
所有人有义务保持接待区、办公室、洗手间的洁净,下班后一律在洽谈桌上发现的物件,一律上缴公交,后