护理管理学考试卷姓名 学号 成绩一、名词解释(每题 3 分,共 15 分)1
护理管理———-2
系统—--— 3
时间管理-——- 4
个案护理 -——-5
非正式组织 ——-—二、单选择题(每题 2 分,共 20 分)1
马斯洛需求理论中,第三层次为() A
爱和归属感 D
下列哪项不是组织的基本要素
组织目标 B
职权与责任 D
管理者必须学会避开的最危险的“时间陷阱”是:() A
接待来访者 B
活动轮回 C
电话干扰 D
不善于拒绝4
计划工作的核心问题是:() A
估量形式 B
明确宗旨 C
确立目标 D
古典组织理论的代表人物是:() A
马克斯·韦伯 B
亨利·法约尔 C
切斯特·巴纳德 D
领导方式理论中的基本领导方式
说服式领导 B
独裁式领导 C
放任式领导 D
民主式领导7
以下哪种不是考核护理服务质量综合评价的内容
A.服务质量 B.素养质量 C.结果质量 D.行为质量8
根据医院分级管理制度,医院可分为:() A
三等九级 B
三级九等 C
三级十等 D
医院内护士数量与床位的比例要求为:()A
实行护理管理的目的是:() A
保证护理工作以最佳的状态为病人服务 B
重视基础护理,树立预防为主的思想 C
建立健全护理质量管理标准 D
为了实施有效的质控三、多项选择(每题3分,共15分)1
在管理要素中管理手段有:( )A
以下哪种不是护理质量管理的基本方法
管理控制中纠正偏差作用点在输入环节上的控制称