第一章 执行总结一 公司概述第九奇迹有限责任公司是广州某知名百货公司的一个子公司，将为母公司建设并推广网上商城.我公司致力于为收入在 2000 元以上的白领消费群体,提供一种方便、快捷、安全、舒适的购物渠道，同时将致力于推动我国电子商务行业的进展。我们将建立一个集购物休闲于一体的人性化网站——百尚网上商城.在推销我们货品的同时,将全心全意贯彻我们关爱的理念，关爱自己，关爱他人，让顾客真真正正体会到我们的心意。加上本网站是建立在原有知名百货公司的实体上,并提供各种方便顾客的服务,完全可以解决人们对目前网上购物安全性、方便性等方面的各种忧虑，让百尚真正成为白领的家。”品质,快捷，安全,物有所值”是我们的基本理念， ”打造全新购物空间，切实使白领省时省心,在满足白领物质需求的同时，弥补其精神空缺，用体贴服务换取顾客信任 ”是我们的宗旨,"物质无忧、精神无缺、爱心无尽”是我们的口号，”打造全国一流网上购物休闲中心”是我们的目标.通过本公司网站,为白领一族制造一个新潮的、舒适的，充满关爱的休闲购物空间。二 目标市场的描述和预测传统百货企业在最近几年的市场竞争中逐渐受到强力冲击，因此传统百货正在改革自己本身的经营方式和经营方法，但是效果并不明显。究竟如何才能使众多商场走出困境呢？我们认为利用电子商务就是一种很好的方式。今日，主要利用 Internet 网络的电子商务的进展将商品交易扩展到公共计算机网络上进行,从而引发了新的电子商务热潮.并由此产生了一个新兴的虚拟市场。在这样的环境下，国内企业必须参加世界经济活动，提高竞争力才能得到进展。于是,商家直接上网销售，个体消费者直接上网购物将成为企业经营的主要方式.但是，现在的电子商务进展混乱,没有形成系统的服务。在实际操作中还有很多的不足.而且没有明确的目标消费者，因此，我们打造一个时尚，潮流的网上商场，以服务繁忙的白领阶层为主，并引领网上购物的进展.因此,我们以白领阶层为主要顾客群，直接面对的是时间紧迫，无法专心购物，但却拥 有较高消费能力的消费群体。 这个消费群体，特别是白领，每天都过着枯燥无味的上班生活，重复单调的工作，还有上级与同行之间的压力，所有的这些,往往令白领感到生活乏味。我们将彻底改变这种状况,用关爱为白领枯燥的心田注入清醇甘美的泉水。三 我们的服务一个建立在百货实体之上的网上商城，它将网上购物与广州某传统百货公司实体紧密结合，让网上商城与实体百货形...
